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岗位职责:
通过电话方式接听台湾客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申诉等。
岗位要求:
1、普通话标准、思维敏捷,表达能力强;
2、喜欢电话客服工作类型,喜欢与客户交流;
3、对PC及数码产品感兴趣、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优;
4、能接受早中班轮班轮休工作制度;
5、欢迎广大应届生应聘;
注:提供完善的岗前培训;
工作地址:闸北区江场三路219号2楼
公司简要介绍:
上海网威为Telexpress事业群的一员,上海网威为提供大中华区跨国企业及本地企业呼叫中心专业管理,追求成为该区域最专业、最具规模经济及最有效率的领导者。
上海网威计划透过进行呼叫中心的建置与解决方案的专业服务,利用最先进的电脑、网路与通讯科技、多元性的管理思维,为企业客户,提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务,为企业降低运营成本提高竞争优势;并积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场。
Telexpress所服务的企业多为国际性企业,以及产业的领导品牌, Telexpress的合作伙伴包含Citibank(花旗银行)、ABN-AMRO Bank(荷兰银行)、American Express(美国运通)、中国银行、中国建设银行、Yahoo (雅虎)、P&G(宝洁)、Seednet 、Dopod (多普达)、OMRON(欧姆龙)、等
因业务发展快速,诚聘以下人才。
有意者请将简历用电邮发送至公司,谢绝来电来访。
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A thousand-li journey is started by taking the first step.