[上海]上海爱宠有家信息技术有限公司

企业介绍：

上海爱宠有家信息技术有限公司隶属于北京爱宠有家信息技术有限公司，诚招志同道合的创业伙伴，提供共同发展、丰富人生的创业机会！

爱宠有家--中国最大的宠物用品目录销售（B2C）企业，公司成立于2006年8月，致力于通过直投目录、互联网和直营店为广大宠物用户提供方便快捷的购物服务和物美价廉的宠物用品。

爱宠有家凭借独特的创新业务模式，良好的发展势头和优秀的核心团队，于2009年顺利吸引到香港著名风险投资公司千万元的创业投资。经过三年的发展，爱宠有家已经建立了中国宠物用品零售行业完整的产业模式，其中以客户为中心，以目录、互联网和直营店为渠道，以呼叫中心、采购中心和发行中心为服务平台，整合了超大仓储、专业配送和信息处理的高效物流体系,为中国近300亿元的宠物市场提供全方位的优质服务！

 

招聘岗位--客服代表

 

职位描述
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 客户订单受理及追踪；
5、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

职位要求:
1． 耐心、细致、善于沟通；
2． 语言表达能力强,；
3． 普通话标准，懂电脑操作，打字速度快；
4． 有客服/呼叫中心经验者优先。
5.  底薪1200+业务提成，社保齐全；

6.        可提供住宿。

 

联系方式：

有意向者可将您的简历发送此邮箱：lianglianglily@，或直接前来公司面试。

面试时间：周一至周五，上午10：00至下午17：30

联系人：闫小姐

公司地址：浦东新区长岛路823弄52号