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平安数据科技(深圳)有限公司电话客户服务招聘启事 | ||
平安数据科技(深圳)有限公司 电话客户服务招聘启事 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。2009年在全球金融危机的大背景下,中国平安凭借稳固的业务基础、稳健的经营管理及综合金融的优势,第三度入围《福布斯》500强,并较去年猛进152席,名列第141位。在91家上榜的中国内地企业中,排名第8,三度蝉联非国有企业第一名。 平安数据科技(深圳)有限公司(以下简称“公司”),是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下子公司之一。公司前身为2004年成立的平安集团运营管理中心,于2008年5月正式注册为独立经营公司,注册资本为3000万美元。目前公司的服务业务涉及保险、银行、投资三大领域,涵盖呼叫中心、数据处理、核保核赔、流程改造、HR服务、银行后台管理、财务结算、信息技术支持等服务业务。凭借以客户为中心、一站式、标准化的服务被授予“中国管理学院奖”。公司总部位于上海同时在深圳、苏州、成都、眉山、内江及洛阳设立分中心。公司将继续围绕“专业、创新,规范,可靠”的品牌核心价值,健全内部机制,拓展业务渠道,逐步走向市场,立志成为中国最大最专业的金融运营服务外包商之一。 以下所招聘职位为内勤职位,不涉及任何销售工作。 一经录用,与公司签订正式劳动合同,公司将提供具有竞争力的薪资、完善的福利保障、专业培训和职业生涯发展规划。在实现组织稳健发展的同时,不断提升员工个人价值,打造一支国际一流水平的专业服务队伍。 招聘岗位:电话客户服务(50人) 工作地点:上海 岗位职责: 1、负责银行客户来电咨询解答,一账通卡/信用卡有关业务的处理,确保服务品质与口碑; 2、即时处理以及适当反馈客户申诉; 3、负责与其它部门的沟通与问题反馈; 4、负责市场信息的收集、整理与反馈。 任职要求: 1、全日制本科及大专学历,金融、管理等相关专业优先; 2、普通话标准,能接受轮班工作制。 电子简历投递方式:请在2月12日前将电子简历(含5寸彩色生活照片、成绩单和证书扫描件)发送至hrzhj2@ ,邮件标题中注明“10届+学校+姓名+电话客户服务(上海)”。 |
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