- 工作地点：南京
- 职位：呼叫中心客服代表(职位编号：js010)
- 信息来源：前程无忧
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岗位职责：
1. 处理日常客户或公司的呼入电话，提供相关咨询、投诉、业务受理等客户服务；
2. 确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度。
职位要求：
1. 中专以上学历，本地户口；
2. 口齿清楚、声音甜美、思维敏捷、具有亲和力；
3、热爱客户服务工作；具备良好的客户服务意识和服务观念；
4、能适应白班/夜班的倒班工作；
5. 有客服咨询、外呼、电话营销工作经验者及有文艺表演特长者优先。
1. 处理日常客户或公司的呼入电话，提供相关咨询、投诉、业务受理等客户服务；
2. 确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度。
职位要求：
1. 中专以上学历，本地户口；
2. 口齿清楚、声音甜美、思维敏捷、具有亲和力；
3、热爱客户服务工作；具备良好的客户服务意识和服务观念；
4、能适应白班/夜班的倒班工作；
5. 有客服咨询、外呼、电话营销工作经验者及有文艺表演特长者优先。
6、欢迎有文艺特长的应届大中专毕业生在本岗位实习。
公司简要介绍：
神州通信集团有限公司是一家全国***络运营商和新电信业务服务提供商,成立于2003年，是IP地址分配联盟成员，拥有覆盖全国的神州通信网络 (CCCNET) ，与其它公众通信网络互联互通、资源共享，同时拥有国家一级综合计费结算系统及神通卡（智能电信卡），向广大用户提供“神通电信”、“神通益家”、“神州通”服务业务。
一、神通电信服务业务是神州通信利用电信资源开展的电信类服务业务，主要包括因特网数据中心服务业务、呼叫中心服务业务、统一通信、信息服务业务等服务业务。
二、神通益家服务业务是面向全国用户提供的智能综合服务业务，内容涵盖通讯、教育、医疗、娱乐、电子商务、智能安保等领域。
三、神州通服务业务是应用神州通信综合计费结算系统、支付平台消费神州通信服务业务、第三方合作业务计费、支付、交易结算的服务业务。
因事业发展需要，神州通信集团江苏分公司、神州通信集团南京有限公司联合招聘各类英才，将提供广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇，携手共创未来！
网站：ww***.cn[点击查看] js***.cn[点击查看] 咨询电话: 025-84718788-805 (人力资源部)
Email: 2008_3_js@
投递简历时，邮件主题请以“姓名 应聘XXX岗位”格式书写，请勿以附件形式投递。
一、神通电信服务业务是神州通信利用电信资源开展的电信类服务业务，主要包括因特网数据中心服务业务、呼叫中心服务业务、统一通信、信息服务业务等服务业务。
二、神通益家服务业务是面向全国用户提供的智能综合服务业务，内容涵盖通讯、教育、医疗、娱乐、电子商务、智能安保等领域。
三、神州通服务业务是应用神州通信综合计费结算系统、支付平台消费神州通信服务业务、第三方合作业务计费、支付、交易结算的服务业务。
因事业发展需要，神州通信集团江苏分公司、神州通信集团南京有限公司联合招聘各类英才，将提供广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇，携手共创未来！
网站：ww***.cn[点击查看] js***.cn[点击查看] 咨询电话: 025-84718788-805 (人力资源部)
Email: 2008_3_js@
投递简历时，邮件主题请以“姓名 应聘XXX岗位”格式书写，请勿以附件形式投递。
@@YingJieSheng.COM@
你能真心诚意地帮助别人，别人也会来帮助你，这是我们人生中最好的一种报酬。 [爱默生]
