北京小主人科技发展有限公司

本岗位需轮值晚班(19:00-24:00)，不能配合者勿投！
职位描述：
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客满意购买。
2、为网店的在线顾客提供咨询服务：
（1）介绍商品细节参数：（产品特点、规格、款式等商品信息）
（2）向顾客推荐商品
（3）按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
3、按照公司运营部门和销售团队的要求完成：
（1）熟练掌握店铺服务条款
（2）在架销售商品的参数
（3）在架销售商品的动态货期
（4）在架销售商品的质量信息
4、要求跟踪熟知：
（1）熟悉淘宝的各种操作规则
（2）熟知公司的各个必要环节的操作流程
任职要求：
1、学历：专科学历（电子商务、计算机类可接受中专）
2、年龄：22-28岁
4、打字速度：60字/每分钟
5、淘宝工作经验：C2C皇冠以上店（淘宝商城日单量100单以上店）客服工作经验1年
6、软件能力：OFFICE软件操作熟练，特别是EXECL操作娴熟。
8、有儿童用品销售经验，特别是相关商场门市销售经验者优先。
7、应届大学毕业生，优秀者上述条件可放宽。

北京小主人科技发展有限公司（小主人网）致力于做中国最大的儿童用品品牌网站！作为国际知名品牌迪士尼唯一网络运营商，负责（Disney）0-14岁儿童产品迪士尼产品在线销售和运营。

属全威集团下属企业，是全威国际旗下唯一经营儿童用品网络销售的B2C商务网站，域名为ww***com[点击查看]。提供所有儿童相关的产品、服务及资讯。

公司优势：超“轻”企业

品牌代理优势——众多国内外一线品牌的网络独家中国总经销权,成为小主人最雄厚的无形资产。（目前品牌有迪士尼、芭比娃娃、费雪、娃娃谷、风火轮、诺亚舟等等）
庞大的现货共享——遍布220个城市的400多家自营店柜及1300个加盟店柜的实体支持，鼠标 水泥的成功模式。
互联网营销模式——B2C/B2B电子商务模式的网络直销，降低成本的同时返利于民。

小主人网愿景：

做中国最大的儿童用品品牌网站！

全威集团介绍：

全威国际控股集团成立于1979年，是亚洲地区最主要的、提供商品供应管理与产品设计的公司之一，它拥有全球超过44家事务所，大中华地区2,000多家零售与分销店柜。
2002年，全威集团被Forbes杂志集团从全球20,000家公司中选为美国境外最佳200家中小型企业（营业额低于10亿美元）之一。 这印证了全威集团的成就及专业的管理能力。

我们销售了迪士尼米奇妙世界/Elle和芝麻街品牌,1999年获得Mattel (Barbie, Fisher Price, Hot Wheels)玩具品牌于中国之总销售,2001年扩大至婴儿产品，成为Baby-Q的经销商,2002年在上海开设贝纳通(Benetton)全球最大旗舰店,2005年收购Baby-Q品牌,2007年开始销售Nike Kids

集团的愿景：

成为大中国区领先优势地位的国际品牌零售商
2010年前需要增强公司竞争力，2010年达到10亿规模
2010年前成为国内第一大儿童用品渠道商
将以多类消费品牌进军市场，打造市场强势地位
2012年成功创新出企业价值及运营模式
2012年成功上市


地 址：北京市海淀区长春桥路新起点嘉园10号楼608室
邮政编码：100089
联 系 人：马 小姐
电子邮箱：xiaozhuren2008@
符合条件者请直接投递简历，并注明应聘职位，投递多个职位的按最低职位审核或视为不合格简历不予审核，请勿多次投递。
由于应聘人员较多，无法一一回复，敬请谅解。感谢您对小主人网一如既往的支持！