- 工作地点：广州
- 职位：
- 信息来源：贵州大学
说明：
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| 单位名称： | 易方达基金管理有限公司 | 信息期数： | (校园招聘信息10-第350期) |
| 信息分类： | 校园招聘信息 | 招聘方式： | 网上招聘 |
| 招聘岗位： | 客服代表 | ||
| 招聘条件： | 见招聘说明 | ||
| 招聘人数： | 10 | 招聘时间： | |
| 招聘地点： | 网投简历至邮箱 | ||
| 联 系 人： | 联系电话： | ||
| 招聘说明： | “成就梦想，用心方达”。选择不一样的开始，收获不一样的结果，如果您正盼望着一份既能发挥自己的才干，又能使自己的知识、经验和财富得到快速增长的工作，欢迎你加入易方达基金管理有限公司，在这里，你将能实现你的职业梦想。
易方达基金管理有限公司是经国务院下属的中国证券监督管理委员会批准设立的专业证券投资机构。易方达基金目前具有全部业务资格，包括全国社会保障基金投资管理人资格、企业年金基金投资管理资格、合格境内机构投资者（QDII）资格、特定客户资产管理业务资格等。截至2010年2月28日，公司旗下共有20只公募证券投资基金、多个社保基金和企业年金，管理资产规模超过1900亿元，稳居行业前五。
易方达基金管理有限公司客服中心秉承客户至上的原则，致力于为投资者提供高品质的基金产品和高水准的客户服务，我们将在与投资者的交流中不断理解和满足投资者的需要。
公司大胆启用新人，鼓励员工朝专业化方向发展，基本从公司内部提拔优秀人才。总体上，在易方达客服中心的成长路线分为两种，一是专业化方向：员工通过自身努力，积累专业知识能力，成长为中、高级客服人员，内部培训师，质检人员，大客户服务人员等；二是业务管理方向：员工通过自身努力，积累业务管理能力，成长为班组长、业务组长、客服中心管理人员等。
我们的团队成员由来自中央财经大学、南开大学、西南财经大学、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、湖南大学、广东商学院、广东金融学院等高等院校的学子组成。欢迎有志于基金行业客户服务领域的同学加入易方达客服中心，在这个广阔的平台上共同学习与成长！
拟聘职位：客服中心-客服代表（10名）
任职要求：
（1）经济学、管理学专业专科以上毕业生，男女不限。
（2）成绩良好，所学专业基础知识扎实。
（3）普通话标准，口齿清晰，表达流利。
（4）认真细致，责任心强、良好的客户服务意识。
工作职责：
通过客服电话语音系统或在线客服系统为客户提供咨询服务，解答客户咨询包括产品信息、金融基金相关知识、基金业绩、市场情况等。专业坦诚，维护良好的客户关系，通过多层次的服务体系，与客户保持良好沟通，为客户提供投资资讯。
工作时间：
周一至周五8：30—21：00，周六、周日9：00—17：00（法定节假日除外）。实行轮班制，一般情况下，每日工作不超过8个小时。
工作地点：广州
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| 贵州大学招生就业处 2010年3月2日 |
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真正的友情就像良好的健康一样，不到丧失不会明暸它的价值。 [柯尔顿]
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