[佛山]深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司招聘

        深圳市润迅电话商务有限公司是润迅通信集团下属全资公司，于1997年开始从事呼叫中心业务，并于2001年正式注册成立，注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的前提下，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段，并且在1998年率先通过ISO9001国际质量体系认证。公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台。

 

招聘岗位：中国移动客户服务专员 （非销售类）

 

招聘岗位工作内容:接听热线电话（移动自控他营项目，接听10086神州行用户客服电话），为客户提供查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务。

 

       1、大专毕业及以上学历；

        2、标准流利的国语及粤语表达能力；声音甜美；有亲和力；

        3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于35字/分钟；

        4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；表达清晰,有条理；

        5、具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力；

        6、能适应轮班工作制度，在佛山地区生活者或长期在佛山发展者优先，有销售保险工作者优先考虑

 

        薪资：试用期税前1600元/月，两个月试用期；转证后月收入税前2200元左右，随着工作技能、年资的增长及岗位的变动，工资将随之得到相应的增长，月入可达2500元以上。

 

       培训：提供专业的行业培训，增值员工成长的舞台。

 

       福利：为员工购买社保和住房公积金；公司饭堂提供有偿饭餐服务；公司可提供住房信息资源，由员工自愿组织租用有偿宿舍。

工作时间：轮班制（非24小时轮班），月工时166.64小时（每月休息5-6天，公司最后一班的下班时间为：23:30，请应聘者考虑好下班交通问题）。

 

工作地址：桂城海六路银创大厦。