- 工作地点：上海
- 职位：[上海]世博会项目招聘职位
- 信息来源：上海杉达学院
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1、意大利馆。
招聘职位：急救人员：3名。
任职要求：掌握医疗基础知识，世博会场馆内部服务，男女不限，年龄在22-50之间，懂英文者优先。
招聘职位：礼宾接待。数量150名，包括：普通接待人员和VIP接待人员
任职要求：
v 30%以上的应聘者能够掌握日常的英语会话（VIP接待人员最好达到英语CET-6的水平）
v 品貌端正，举止得体，男生身高170CM~185CM,女生157CM~175CM
v 男女比例控制在3：7
v 能够吃苦耐劳，能承受三班制的工作时间（做五休二，每班每周工作不超过40小时）
v 有良好的服务意识和沟通能力
v 有礼仪接待相关经验者优先
2、澳门馆。
1）招聘职位：导览员（德成按），18人。
工作职责：
1. 对来参观的来宾进行区域的功能讲解，并解答客户提出的问题
2. 分布在不同区域工作， 引导参观者进行参观
3. 当团体参观及VIP参观较为集中时，负责人有权抽调讲解员为团体客户或VIP客户做全程讲解工作
4. 负责协调、控制参观者进场流量、秩序
5. 计算进馆、出馆人数
6. 负责区域内设备运行状况，发现设备故障问题应及时向相关负责人上报
7. 负责区域内的保洁，当区域需保洁员进行专门清理时，通知保洁人员做好卫生清洁
8. 发生紧急事件时，尽力控制事态发展，疏导来宾出场，并及时向相关责任人汇报
9. VIP接待工作
n 负责引导VIP参观展馆内其感兴趣的内容.
n 负责VIP客户的讲解工作、回答客户提出的问题
n 负责向VIP客户赠送礼品
n 以团队的形式展开综合服务
任职要求：
1. 年龄 : 20-28岁；品行端正，身体健康；
2. 大学专科以上学历；
3. 流利普通话及英语，懂台，粤语及其它外语更佳；
4. 两年以上有展览馆、博物馆等工作经验；
5. 在导览行业获过奖励者优先；
6. 具有团队合作精神；
7. 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
8. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
9. 能独立处理突发事件。
10. 有吃苦精神，能于早上八点至晚上十二点，轮班工作。
11. 有较强的心理承受能力和抗压能力。
2）招聘职位：接待经理，2人。
工作职责：
1. 负责活动流程，人流控制及现场管理；
2. 媒体及VIPs接持及运作；
3. VIP礼品发放及管理；
4. 负责场馆及参观者的安全；
5. 监督每日展馆营运操作，包括安保、人流控制及卫生保洁；
6. 负责所有确保展馆运转正常的对外联系工作
7. 负责统计参观人数；
8. 能有效和及时汇报当天的重要信息或事故；
9. 需于早上八点至晚上十二点，轮班工作。
任职要求：
1. 年龄 : 23-35岁；
2. 女性要求170米以上，身材匀称；男性要求180米以上，身材匀称；
3. 男女都要面容姣好，五官端正，仪表成熟大方，谈吐得体；
4. 流利普通话及英语、懂台、粤语等其它外语更佳；
5. 大专以上学历，
6. 2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
7. 市场营销、公共关系等相关专业优先；
8. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
9. 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识.
10. 能独立处理突发事件。执行力强
11. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
12. 品行端正，身体健康；
13. 能于早上八点至晚上十二点，轮班工作。
3）招聘职位：接待人员，15（9女，6男）。
任职要求：
1. 负责协调、控制参观者进场流量、秩序
2. 解答来宾提出的问题
3. 分布在不同区域工作， 引导参观者进行参观
4. 计算进馆、出馆人数
5. 负责区域内设备运行状况，发现设备故障问题应及时向相关负责人上报
6. 负责区域内的保洁监督，当区域需保洁员进行专门清理时，通知保洁人员做好卫生清洁
7. 发生紧急事件时，尽力控制事态发展，疏导来宾出场，并及时向相关责任人汇报
8. VIP接待工作
n 负责引导VIP参观展馆内其感兴趣的内容，并引领VIP客户享受展馆提供的VIP服务（饮料、小吃、留影等）
n 负责VIP客户的讲解工作、回答客户提出的问题
n 负责向VIP客户赠送礼品
n 以团队的形式展开综合服务
9. 能于早上八点至晚上十二点，轮班工作。
任职要求：
1. 年龄 : 20-28岁；品行端正，身体健康；
2. 女性要求168米以上，身材匀称；男性要求178米以上，身材匀称；
3. 男女都要面容姣好，五官端正，仪表成熟大方，谈吐得体；
4. 大学专科以上学历；
5. 流利普通话及英语，懂台，粤语及其它外语更佳；
6. 两年以上展览会、大型会议、高级酒店等接待工作经验；
7. 具有团队合作精神；
8. 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
9. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
10. 能独立处理突发事件。
11. 有吃苦精神，能于早上八点至晚上十二点，轮班工作。
12. 有较强的心理承受能力和抗压能力。
以上职位中接待经理应该兼精通英语和粤语，其他两种职位至少有1/3精通英语或者粤语。无论何种职位，都应该达到我们岗位要求中的70%才算通过。
3、瑞士馆和塞浦路斯馆
CYPRUS
Item Description
Language Capability
Locality
Pax
Units
Shop Assistant/Cashier
Bilingual (Eng/Chi)
Local
2
7
mths
VIP Hostess (Leader)/Interpreter
Bilingual (Eng/Chi)
Local
2
7
mths
Hostesses
Bilingual (Eng/Chi)
Local
15
7
mths
Cleaners
Chinese speaking
Local
4
6
mths
SWISS CITIES
Item Description
Language Capability
Locality
Pax
Units
Hostesses
English & Chinese and preferably German or French (Basic)
Local
6
7
mths
Information Desk
English & Chinese + German or French (Fluent)
Swiss locals or Chinese with Swiss knowledge
4
7
mths
Security
Chinese speaking
Local
4
6
mths
Cleaners
Chinese speaking
Local
4
6
mths
4、台北馆
招聘职位：接待人員(人流控制) Crowd Control，20人。
工作职责：
1. 负责协调、控制参观者进场流量、秩序
2. 计算进馆、出馆人数
3. 引导参观者到下个区域参观
4. 负责区域内设备运行状况，发现设备故障问题应及时向相关负责人上报
5. 负责区域内的保洁，当区域需保洁员进行专门清理时，通知保洁人员做好卫生清洁
6. 发生紧急事件时，尽力控制事态发展，疏导来宾出场，并及时向相关责任人汇报
任职要求：
入选条件
1. 年龄 : 20-28岁
2. 性别 : 男性 , 女性 （男女各半）
3. 学历 : 大专或以上程度
4. 语言 : 流利普通话及简单英语、懂台语及其它外语更佳
5. 工作经验: 两年或以上工作经验
6. 外貌 : 五官端正、发型端庄
7. 身高 : 男性：170cm或以上，身裁适中; :女性：160cm或以上，身裁适中、三围匀称
服务期限
第1批 : 服务7个月。
2010年4月- 2010年10月底(包括2周培训及试营运期实习)
注：培训将由服务世博局的国际专业公司统一进行。包括国际商务礼仪，个人仪态、仪表、化妆，世博知识，台北知识，岗位专业知识等各项基本技能）
5、乌拉圭馆 52人
招聘职位：经理、服务员、厨工、收银员、保洁员，共计52人。
任职要求：要求有相关工作经验，英语良好即可。经理要求英语流利。
注：单位需要员工4月份能够上岗，所以收取简历的截至日期为：2010年3月20日，邮箱为：kfch07@ 应聘的同学请注明"学校"、"岗位（是否是世博项目）"。
@www.yingjiesheng.com@@
The good seaman is known in bad weather.
