[广东]广发基金管理有限公司客户服务专员招聘

广发基金管理有限公司客户服务专员招聘信息

[公司简介]

广发基金管理有限公司是由广发证券股份有限公司等机构发起、经中国证监会批准设立的专业基金管理公司，总部设在广州，公司注册资本金1.2亿元人民币。

    公司秉持“专业创造价值、客户利益为上”的经营思想，致力成为诚信、专业的基金管理公司，为投资者谋求长期稳定的收益。目前公司管理资产总规模达1000多亿元，其中包括12只开放式基金以及多只企业年金基金、专户理财产品。

    公司股票投资管理能力综合排名居于行业前列，2005年、2006年、2007年、2008年和2009年1季度公司股票投资管理能力综合评价分别排名第1、第3、第6、第48和第6（中国银河证券基金研究中心公布）。

[招聘岗位]

客户服务专员（10名）

岗位职责：

l    负责为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程

等咨询以及为客户提供账户信息的查询；

l    负责接受客户投诉，并及时处理和反馈；

l    负责记录相关信息，并收集客户反馈；

l    通过多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

岗位要求：

l    知名院校大学本科学历，专业和性别不限，3年以下工作经验；

l    普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力；

l    具备较强的服务意识、耐心和抗压能力；

l    熟练运用OFFICE软件。

其他信息：

l   工作时间：周一至周五8：30—17：00；

l   工作地点：广州；

l   客服人员与中智广州经济技术合作公司签约；

l   公司提供具有竞争力的薪酬福利待遇。

[应聘方式]

    有意应聘者，请登陆广发基金招聘系统在线投递简历：ww***.cn[点击查看]。