- 工作地点：深圳
- 职位：客服人员Customer Service
- 信息来源：前程无忧
说明：
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一、工作职责：
1、负责日常的客户咨询、购物疑难解答及留言回复、产品的网络销售、客户订单的跟进处理和收集整理产品上下架资料等相关工作。
2、收集客户在购物过程中的体验。务必以客户为中心，让每个顾客的购物过程都是轻松愉快的。
3、认同公司的企业文化，并适时提出有利于公司发展的意见或建议。
二、 客服人员招聘要求
岗位要求：
1、20-30岁，大专以上学历，有一年客服工作经验。(优秀应届毕业生亦可)
2、文字处理能力强，能熟练使用计算机，并精通word、excel等办公软件。
3、了解电子商务，有网络购物或淘宝网上开店或者网上销售经验者优先。
4、有良好的与人沟通能力，能够跟客户进行有效的网络沟通交流。
5、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。
6、性格开朗，学习能力强，能吃苦耐劳，工作认真负责，脾气性格好。
1、负责日常的客户咨询、购物疑难解答及留言回复、产品的网络销售、客户订单的跟进处理和收集整理产品上下架资料等相关工作。
2、收集客户在购物过程中的体验。务必以客户为中心，让每个顾客的购物过程都是轻松愉快的。
3、认同公司的企业文化，并适时提出有利于公司发展的意见或建议。
二、 客服人员招聘要求
岗位要求：
1、20-30岁，大专以上学历，有一年客服工作经验。(优秀应届毕业生亦可)
2、文字处理能力强，能熟练使用计算机，并精通word、excel等办公软件。
3、了解电子商务，有网络购物或淘宝网上开店或者网上销售经验者优先。
4、有良好的与人沟通能力，能够跟客户进行有效的网络沟通交流。
5、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。
6、性格开朗，学习能力强，能吃苦耐劳，工作认真负责，脾气性格好。
请不符合条件者勿投简历，以免耽误双方时间！
公司简要介绍：
紫瑞公司成立于2001年，公司主营业务包括家居用品出口、婴儿及儿童用品出口、婴儿及儿童用品电子。家居用品品牌为Sunidea, 婴儿及儿童用品品牌为Naturecolored,电子商务品牌为Globaby.
公司坚持以自主品牌和产品开发为主，Sunidea品牌服务于欧美家居用品高端客户，Naturecolored品牌服务于国内外注重环保理念的高端客户群，Globaby服务于婴儿及儿童产品的国际贸易B2B及B2C领域，及中国市场的B2C领域。对于公司品牌及产品理念，请登录各品牌网站：ww***net[点击查看] ww***com[点击查看] ww***com[点击查看]
为支持公司在2010年上半年的加速发展，特邀请您加入公司，共谋发展。相信紫瑞公司广阔品牌和市场平台可以为您提供一个长久发展、发挥特长的舞台。
请按照招聘岗位和内容分别发送您的简历到各部门负责人邮箱，并由我司统一安排面试。期待您的加入！！！
公司坚持以自主品牌和产品开发为主，Sunidea品牌服务于欧美家居用品高端客户，Naturecolored品牌服务于国内外注重环保理念的高端客户群，Globaby服务于婴儿及儿童产品的国际贸易B2B及B2C领域，及中国市场的B2C领域。对于公司品牌及产品理念，请登录各品牌网站：ww***net[点击查看] ww***com[点击查看] ww***com[点击查看]
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请按照招聘岗位和内容分别发送您的简历到各部门负责人邮箱，并由我司统一安排面试。期待您的加入！！！
人生成功的秘诀是，当机会来到时，立刻抓住它。[班杰明?戴瑞斯李] www.yingjiesheng.com
