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工作职责:
1、负责个人客户车险跟踪、报价、上险及出险后的一系列服务;
2、了解客户需求及客户对公司意见和建议的反馈;
3、负责个人客户资料的更新和管理;
4、客户关系管理;
5、个人新客户的开发.
职位概况:
应市场需求,针对公司庞大的客户群体,我们采取了“车险超市”型服务模式,为客户提供专业的一站式车险服务,目前公司年保费规模为4千万,个人私家车客户部平均月保费规模是200万,如此大的保费规模会使车险客户经理从试用期到转正后的月收入呈现飞跃性(质)的变化,目前公司的8位车险客户经理的平均工资在4000元/月左右,高的可达到6000元/月。
任职要求:
1、教育:大专以上学历,专业不限,汽车技术或营销相关行业优先考虑;
2、 年龄:21—30岁,一年以上汽车险业务或其他客户服务工作经验者优先
3、职业经验:1年半以上销售工作经验(可考虑综合素质好的应届大专毕业生)
4、人品好,具有良好职业道德素质
5、良好的说服能力、开拓能力和客户服务意识、
6、良好的学习发展能力
7、良好的人际沟通能力和分析判断能力
8、具有强烈的团队协作意识
9、踏实、有韧性、能吃苦耐劳,富有责任心,较强的压力承受能力
10、良好的心理调节能力
薪资待遇:试用期1500-1800元 试用期后2500—5000元