职位要求: |
招聘岗位:客户服务员
人数:3名(女)
岗位职责:
1、负责零售网点客户及各有限公司的来电,给予解答。
2、负责接听配送员求助电话。
3、负责将客户及配送员反映的问题或上报的重要信息派单至相关负责部门,并作好闭环工作。
4、负责完成上级制定的电话回访任务,提高客户满意度。
5、负责整理票据、和其他附加品。协助处理配送异常情况的登记、联系、调换,并按运输部门的安排进行交接。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、2010年应届毕业生,上海户口;
3、良好的沟通协调能力,接受能力强;
联系方式:
TEL:61667697 , 61667600
联系人:张小姐
FAX:62497982
应聘简历请发送至E-mail:hywljob02@ |