广州市超越软件有限公司招聘代理商技术支持

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男/女不限， 22~35岁
岗位职责：
负责与代理商、客户沟通，解决管理系统软件的各类问题；
1、处理客户的电话投诉，收集理解客户需求并及时反馈；
2、收集并整理工作中遇到的各类技术问题；
3、编写相关产品问题和技术问题的报告；
4、对公司内外进行产品培训和讲解；
岗位要求：
1、融入团队，服从团队；
2、善于与他人沟通；
3、对自己的职业生涯有较长远的规划；
能力要求：
1、熟练掌握WINDOWS的操作以及基本问题的解决，能在最短时间内熟悉管理信息化软件；
2、掌握SQLSERVER的常用操作，熟悉基本的SQL语句；
3、熟练使用办公软件OFFICE(WORDEXCELPOWERPOINT)；
4、具有软件产品售后服务经验者优先；
5、国语、粤语熟练者优先；
6、应届毕业生优先；

公司简要介绍：

广州超越软件有限公司(简称超越公司)，是一家专门从事汽车领域及相关产业的系统研发的软件公司。成立于1992年，现有员工100多人。十几年来，超越公司在软件研发、系统分析、市场开拓、技术服务等方面实现了跨越发展，并建立了与国际IT产业巨人的密切合作关系。超越公司业务涵盖汽车原厂、汽车销售、维修服务、美容快修及配件管理等多个领域。产品能够为整车生产厂、销售服务店、维修厂、美容快修店、配件销售店等企业提供专业的管理软件以及业务重组分析、解决方案设计和专业的售后服务。
在汽车原厂软件领域，产品已经被一汽海马、五羊本田等著名整车制造厂家所应用，是目前国内整车原厂软件占有率最高的产品之一；在汽车销售领域，产品已经被川达集团、成都三和集团、中汽南方、广东利泰等国内知名集团所应用，使超越成为国内汽车行业产品应用最广泛的软件公司之一。
超越公司成立以来，秉承“让客户感动”的服务宗旨，倾力于中国汽车行业管理软件产业的发展，全心全意为客户提供一流的产品与服务。结合自身实际，超越公司积极探索科学高效的管理机制，创造了具有开放性和包容性的特色企业文化氛围，形成了一支汇聚科研、生产、销售、服务等多方面优秀人才的精英团队。
目前中国汽车领域，已经迎来一个需求相对平稳的阶段。汽车行业“以信息化带动工业化，工业化促进信息化“的发展战略，为超越公司的发展创造了前所未有的新机遇。面对未来，超越人充满信心。超越人将坚定不移地为打造一个诚信务实、创新高效、拥有过硬自主品牌与可持续发展能力的超越而奋勇拼搏；超越人还将进一步加强与海内外各界朋友的合作，为汽车信息产业的发展做出新的贡献！