[山东]济宁乐讯科技有限公司招聘

腾讯公司成立于1998年11月， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”；并于2004年6月16日在香港联交所主板上市（股票代号0700）。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。     

搜索推广专员          

工作地点：济宁  

职位类别：市场类   

招聘人数：15

工作职责：

·                           负责搜索推广业务客户信息、广告、关键词审核，并对通过的广告做行业标识；

·                           负责对广告的屏蔽词表进行更新维护，确保词表的有效性和准确性；

·                           负责主动查看质检结果，对存在的不足之处进行自我改进，不断提高审核正确率和审核效率；

·                           负责对审核过程中发现的产品、流程制度、审核标准、系统工具等方面的不足给予及时反馈；

·                           负责协助组长对审核标准不断的优化，以提升审核团队的审核准确性；

·                           积极主动的完成组长指派的临时任务；

工作要求：

·                           数据分析、文科类等相关专业大专以上学历。

·                           1年以上的工作经验或符合招聘要求的届毕业生。

·                           有较强的政治敏感性和正确的社会道德观念；

·                           具备较好的产品意识，文字速阅能力、理解能力及文字表达能力；

·                           具有良好的语言表达能力和服务意识，普通话标准且熟练；

·                           扎实的电脑网络基础，具备word、excel等办公软件使用基础；

·                           电脑打字速度须达到60字/分钟以上；

·                           具有较强的抗压能力，具有团队合作精神

客服专员                   

工作地点：济宁  

职位类别：市场类  

招聘人数：5

工作职责：

·                           负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。

·                           协助用户进行信息登记和更新包括归档和升级投诉。

·                           在完成本职工作前提下，积极帮助组内新员工提高工作技能，发挥团队精神。

工作要求：

·                           大专或以上学历

·                           具备一年以上客户服务或相关工作经验；

·                           具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程；

·                           具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

·                           扎实的电脑网络基础，熟练使用word、excel等办公软件；

·                           工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见，能承受工作压力；

·                           中文打字速度在50字/分钟以上

·                           善于沟通；性格细致，心态平和，理智。

商务客服               

工作地点：济宁   

职位类别：市场类    

招聘人数：4

工作职责：

·                           负责对产品运营提供及客户委托的广告方案服务需求进行分析整理，与主动与客户建立沟通，根据客户推广预算、主流产品以         及行业特征为客户量身制定关键字推广方案；

·                           能够站在客户的角度上，本着为客户提升推广效果的原则撰写优化方案，不断提升客户的满意度以及保有率；

·                           对客户账户数据进行时时监控，对方案优化前后的数据进行分析整理，同时根据数据变化给予及时调整；

·                           以每周完成上一周广告优化方案报告，同时制定下一周工作计划；针对优化方案实施效果主动与客户沟通；

·                           负责总结与分析主流行业的广告优化方案经验并形成文档，在团队内部及渠道中进行培训与分享；

·                           负责在规定时限内对咨询组升级的方案优化疑难问题进行解答，提升客户满意度；

工作要求：

·                           数据分析、文科类等相关专业大专以上学历。

·                           1年以上的电话客户服务或直销工作经验。

·                           具有较强的客户服务意识及营销意识，能够从客户角度出发思考及解决问题；

·                           具备一定的搜索引擎产品知识，文字速阅能力、理解能力及文字表达能力；

·                           具有良好的语言表达能力和及数据分析能力，普通话标准且熟练；

·                           扎实的电脑网络基础，具备出色的PPT制作与演示能力，熟悉word、excel等办公软件使用基础；

·                           电脑打字速度须达到60字/分钟以上；

·                           具有较强的抗压能力；

·                           性格开朗、具有团队合作精神。

腾讯山东运营服务中心  

招聘咨询电话：0537-3202250        

Email: 1272824890@

面试地址：济宁市海关东路16号