[广州]广州南方人才资源租赁中心招聘派遣至中国移动广东公司客户服务（广州）中心

【中国移动广东公司客户服务（广州）中心简介】中国移动通信集团广东有限公司客户服务部是中国移动广东公司市场体系的有机组成部分，下辖广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门6个区域中心，负责公司电子渠道运营、10086服务热线以及12580综合信息服务，是公司服务营销体系的空中部队，运营和管理电话服务厅、网上服务厅和掌上服务厅三大电子服务厅。中国移动通信集团广东有限公司客户服务（广州）中心作为客户服务中心最大的区域中心，地处广州，为2000余万客户提供信息咨询、业务解答、实时办理等服务。秉承"正德厚生，臻于至善"的核心价值观，中心全体员工不断进取，广州中心先后获得"中国最佳客户服务中心奖"、"中央企业巾帼文明岗"、"全国三八红旗集体"、"、"全国用户满意电信服务明星班组"多项国际级、国家级大奖。

一、招聘岗位：10086/12580客服代表

二、岗位职责：接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。

三、工作地点：广州市海珠区客村立交附近（10086）或越秀下塘西路（12580）。

四、应聘要求：

1、大专以上学历，专业不限，有相关客服经验的中专学历者亦可。

2、标准流利的国语或粤语表达能力。

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度50字以上/分钟；

4、身体健康，能适应综合工时工作制（即轮班工作制（7：30-23：30时间内轮三班）

5、具有良好的客户服务意识；积极上进，具有较好的学习能力、理解能力与团队协作能力。

五、工资待遇：第一年1800--3000元/月，购买"五险一金"，并为员工购买补充商业保险；同时，提供生日补贴、工龄补贴、高温补贴等有竞争力的福利，公司有完善的晋升加薪体系；对于夜班，提供夜班车和夜班宿舍；可获得由公司提供的劳务机手机号码（此号码在广州地区的移动通话免费）。

备注：本招聘为劳务派遣用工，对于应聘通过者，广州与南方人才资源租赁中心签订劳动合同后，派遣至中国移动广东公司客户服务（广州）中心工作。

欢迎广大求职者踊跃参加应聘！

有意者请务必注明应聘公司及职位发简历至邮箱：gzbyszp@