[北京]阳光保险集团客服中心

福利待遇相关信息

底薪类型

奖金制度

社    保

公 积 金

合同类型

无责底薪

分类发放

京籍5（外籍4）

有

劳动合同

其他待遇

1、签订三方协议

2、上班时间：周一至周五09:00—18:00

3、国家法定假日休息

4、可提供实习鉴定（加盖实习鉴定章）

5、提供培训

6、提供带薪年假（入职满一年）

7、年终奖金（入职后满一年）

8、婚假产假

招聘岗位及要求

招聘岗位

电话客服专员

电话销售专员

管理培训生

人力资源专员

岗位类型

非销售岗

销售岗

管理岗

人力资源岗

招聘人数

12

12

3

1

面试人数

40

40

10

20

性别要求

无

无

无

男

最低底薪

1400

1500

1500

1500

绩效奖金

0--1600

0-∽

未定位

0-1000

社    保

京籍5（外籍4）

京籍5（外籍4）

京籍5（外籍4）

京籍5（外籍4）

公 积 金

无

有

有

有

目标考核

无

无

有

有

业绩考核

无

无

无

无

合同类型

劳动合同

劳动合同

劳动合同

劳动合同

三方协议

签署

签署

签署

签署

解决户籍

否

否

否

否

工作地点

东城、朝阳、通州

东城、朝阳

东城、朝阳

朝阳

需要经验

无

无

一线销售、管理

一线销售

抗压要求

中

中

高

高

最低学历

大专

大专

大专

本科

形象要求

无

无

无

有

其它要求

党员优先

招聘岗位及要求

招聘岗位

电话客服专员

电话销售专员

管理培训生

人力资源专员

工作职责

1、日常呼入处理

2、日常呼出处理

3、给客户提供咨

询、帮助，维

持良好关系

4、回馈活动通知

5、免费活动通知

6、领导布置的其

它事务

1、产品介绍

2、业务受理

3、信息变更

4、领导布置的其

它事务

1、产品介绍

2、业务受理

3、信息变更

4、日常考勤记录

5、日常规范管理

6、领导布置的其

它事务

1、招聘工作

2、领导布置的其

它事务

考核标准

1、日常考勤（迟到、早退、事假、病假）

2、客户投诉率、客户满意度（信息反馈）

3、服务话术违规（监听部门监管）

4、每日电话通时、每日电话通次（客服系统自动记录）

5、领导直接印象和间接信息反馈

6、绩效考核：无

7、开拓客户：无（客户由公司直接提供）

1、日常考勤

2、绩效考核

3、开拓客户