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【岗位职责】
1. 掌握岗位所需的电力行业基础知识、产品知识及沟通技巧;
2. 具备指定产品的独立测试与故障检修能力;
3. 具备服务意识和通过客服沟通技巧,能持续提高客户满意度;
4. 能独立负责指定产品的工程计划、施工设计与实施;
5. 根据执行标准控制项目成本;
6. 完成领导临时交办的其他工作。
【任职资格】
1. 高电压或电力系统自动化、电气、自动化等相关专业大学本科以上学历;
2. 熟练并精通电脑,熟悉Internet使用,熟练掌握OFFICE办公软件;
3. 具备良好的英语听说读写能力;
4. 有良好的沟通能力;
5. 具备较强的工作责任心,有团队合作精神;
6. 能承受工作压力;
7. 根据工作安排,能够适应经常出差。
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上海思瑞科贸有限公司是一家专业致力于引进国外先进的电力系统主、辅设备在线监测系统、故障诊断技术以及绝缘分析设备的高科技企业。公司面向于电力行业以及电力设备制造业,以雄厚的实力、先进的技术、完备的经营体系以及优良的售后服务在电力及工业制造业中享有良好的声誉。多年来,公司与欧、美、日、韩等多家国外一流知名厂商进行合作,为国内电力系统、科研单位及设备制造业的优化检修提供国际上最先进的测试技术和方法。我们不仅提供发电机、变压器、GIS、电缆等设备运行状态的在线监测系统,同时还完整地为电力变压器、GIS、开关、电缆、CT、PT等继电保护等设备的维护提供全面的解决方案。
公司一直秉承着服务第一、用户至上、诚实守信的原则,努力拓展和完善一个集方案设计、工程安装、售前及售后服务一体化的国内服务体系。专门成立了技术支持部,拥有一支经验丰富的技术支持和售后服务队伍,开通24小时服务热线,以最快的速度响应客户要求,提供各种技术服务。并建立了客户远程监测服务中心,定期采集客户监测设备实时数据,跟踪设备运行状况,建立用户档案,记录包括出现的故障现象、故障分析、故障解决的时间、解决方法等详细细节。同时公司免费为客户提供专业培训,使客户了解相关知识,充分掌握公司系统设备的运行原理、操作方法和应用软件的使用。针对实时监测中的异常数据为客户提供详细的、深入的分析意见和参考建议书。
联系电话:021-65651262 65651263
传真:021-65650669
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