[广州]广州步步稳鞋业有限公司

电子商务客服代表

工作职责：

1、负责接听客户来电、解答客户问题、回复顾客留言，并促成订单；

2、主动电话营销；

3、通过在线聊天的方式让客户买到她们需要的商品，并及时准确地处理跟进订单；

4、通过电话，网络等方式维护老客户； 

职位要求：

1、普通话标准，有亲和力；

2、有责任心、沟通能力强、踏实，有团队合作意识；

3、能承受大量顾客同时询问的高压；

4、懂电脑操作，打字速度60字/分钟以上，热爱互联网工作并要求2年以上网龄；

5、具有领先的客户服务理念和知识，务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快；

6、可适应轮班制（两班制，早班、晚班－工作时间待定）

7、有从事电子商务网站半年以上客户服务者优先；

招聘人数:1人 (男女均可)

职位待遇：底薪 高提成 (面谈)

工作地点：广州荔湾区环市西路101号广州国际鞋业广场F座903室

联系人:李小姐

联系电话:81223451

电子邮箱:bubuwen@