[杭州]易才集团杭州人才实训基地招聘

易才集团杭州人才实训基地招聘

文章来源：()  阅读次数：(13)  更新时间：(2010-4-22 10:50:09)

简介：

易才集团源于智联招聘，成立于2003年，是中国领先的专业化人力资源外包（HRO）和业务流程外包（BPO）服务供应商。集团总部位于北京，并已在全国200多个大中城市设立了服务网络，每年以200％以上的增长速度实现迅猛发展，目前每月为上万家企事业单位超过20万名员工提供专业服务。

易才集团杭州人才实训基地，位于杭州经济技术开发区，由易才集团全资子公司杭州易才博普奥企业管理咨询有限公司负责运营，是中国第一家以BPO业务为核心的服务外包人才实训与储备基地。2009年获得“中国（亚太）最佳呼叫中心大奖”、“杭州市高新技术企业”等多项殊荣。

呼叫中心是当前国家大力扶持的朝阳产业，各地政府争相建设新的产业园区进行发展，有着广阔的前景和强大的用人需求。易才集团杭州基地顺应潮流，主营呼叫中心人员招聘、培训、实训和输送等，客户主要集中在通信、金融、保险、电子商务等行业。现因业务迅速发展的需要，现诚招以下职位

一、长期诚聘呼叫中心电话服务专员若干。

1、招用基本条件

岗位       要求       工作职责

电话服务专员           男女不限

    正规大专院校2010届毕业生，大专学历

    性格开朗，乐于与人沟通，能承受一定的心理压力

    口头表达能力强，吐字发音清晰，普通话标准流利

    电脑操作熟练，中文录入速度在40字/分钟以上

    愿意从事客户服务工作，能吃苦耐劳，稳定性强

    能适应倒班和轮班的工作需要    通过电话、网络等工具，运用专业知识和技能向客户推介服务或产品，或为客户提供信息咨询服务，提升客户满意度。

2、培训与发展：

    公司建有完整的培训体系，由富有经验的专职培训师、管理人员等，对员工的不同阶段实施相应培训，包括：岗前综合素质及岗位技能培训、导师辅导实训、岗中提升培训等，逐步将员工培养成业界急需的电话服务高级专员。

    公司拥有良好的发展平台，众多的储备管理及管理岗位（如见习组长、组长；见习质检、质检专员；培训师、现场主管、项目主管等），为员工的自身职业发展提供广阔的空间；同时，优秀员工统一纳入集团公司培训与人力发展规划。

3、薪酬与福利：

    月薪1200-2000元，培训、实习期间缴纳雇主责任险；

    入职即签订实习协议，由公司提供专项的素质和技能培训；

    次月起，按培训成绩和绩效考评结果分等级发放实习津贴、绩效奖金和餐补等待遇；

    完善的职业规划和晋升体系，每三个月考核晋级一次，晋升后，实习津贴和绩效奖金均可获得相应比例增加；

    实习期满优先进入易才公司，签订正式劳动合同，交纳五险一金，并由公司办理商业补充医疗保险；或推荐到合作单位就业。

4、  工作地点

    人才实训基地：位于浙江省杭州市下沙经济技术开发区6号大街19号路口新加坡科技园1幢7层

    外派项目和推荐就业单位：主要分布在杭州、上海、无锡、苏州、北京、天津等长三角或环渤海地区中心城市

四、       报名方式：

公司网址：ww***com[点击查看]        

联系人：欧阳元吉

联系电话：0571-86881287

E-mail：samuncle@

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