- 工作地点：南京
- 职位：话务员
- 信息来源：前程无忧
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岗 位：客服人员（话务员）
人 数：30名
学 历：中专及以上学历
专 业：不限
工作方式：全职、实习（针对大、中专院校学生）、兼职
工作地点：南京市富贵山2号电信大楼3楼
邮 箱：hrjs@
职位描述：
1、通过电话外呼介绍、营销、调研相关业务；
2、负责按照管理规范及业务要求认真进行电话营销和客户服务；
3、使用规范用语进行外呼营销或呼入客服，力求完美客户体验；
4、注重服务质量，高效完成各项业务指标、任务；
2、负责按照管理规范及业务要求认真进行电话营销和客户服务；
3、使用规范用语进行外呼营销或呼入客服，力求完美客户体验；
4、注重服务质量，高效完成各项业务指标、任务；
5、搜集客户资料信息并进行归纳和整理。
6、及时向主管汇报工作进展及潜在问题。
岗位要求：
1、性别不限，年龄在18-30岁，口齿清晰，语音甜美，普通话流利， 无严重方言口音；
2、表达能力、应变能力强，有亲和力；
3、责任心强，踏实认真，有团队合作精神；
4、能适应快节奏、高效率的工作，有较强的执行力和情绪管理能力；
5、熟练使用办公软件，有良好的客户服务意识以及沟通技巧，有呼叫中心服务经验者优先。
薪资待遇：
1、工资构成：基本工资（1000元） 绩效考核（奖励 奖金）
实行多劳多得制，奖罚、激励制度健全，平均薪资在1500--2000元左右，优秀者可超3000元以上。
2、公司根据员工综合表现，择优录取，转正后签订劳动合同，办理国家规定的五险福利。
3、公司拥有完善的培训提升体系，为员工提供良好的学习进修平台。
招聘岗位要求包括但不限于以上内容。
MDC江苏分公司于2004年初在南京成立，目前业务已涉及省内大部分地市，并在南京、苏州、无锡等三地建立了呼叫中心，承载省内业务，业务种类涉及灵通秘书台业务、运营商增值业务、运营商业务营销、114和10000号劳务合作外包和短信增值业务等。
公司简要介绍：
北京移数通电讯有限公司（简称MDC Telecom）成立于2001年4月，通过数年的发展，已成立18个分支机构，业务覆盖到22个省，并在上海拥有研发中心和产品中心，在全国各地拥有多业务平台和技术、运营团队，已成为“中国领先的通讯助理和BPO服务商”。
MDC的主要业务领域：通信助理服务、BPO（Business Process Outsourcing）服务、行业应用服务和内容整合营销，正在为超过3360万用户提供服务。
MDC拥有雄厚的资金实力、持续的业务创新能力、技术开发能力、立足于长远的服务运营能力。
* 9年跨网络融合通信服务经验，准确的用户需求分析能力及快速提供产品以形成业务规模的能力。
* 与国内17个省市电信运营商合作建立呼叫中心，丰富的电信级呼叫中心运营经验。
* 与亚洲最大的投资基金——软银亚洲基础基金（Softbank Asia Infrastructure Fund - SAIF ? 赛富基金）形成战略合作伙伴，已获得其两期近1亿元人民币的投资。
MDC的主要业务领域：通信助理服务、BPO（Business Process Outsourcing）服务、行业应用服务和内容整合营销，正在为超过3360万用户提供服务。
MDC拥有雄厚的资金实力、持续的业务创新能力、技术开发能力、立足于长远的服务运营能力。
* 9年跨网络融合通信服务经验，准确的用户需求分析能力及快速提供产品以形成业务规模的能力。
* 与国内17个省市电信运营商合作建立呼叫中心，丰富的电信级呼叫中心运营经验。
* 与亚洲最大的投资基金——软银亚洲基础基金（Softbank Asia Infrastructure Fund - SAIF ? 赛富基金）形成战略合作伙伴，已获得其两期近1亿元人民币的投资。
卓越的天才不屑走旁人走过的路。他寻找迄今未开拓的地区。 www.yingjiesheng.com@
