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本店是淘宝专业皇冠商铺,专营女包皮具,现因业务发展招聘淘宝专职客服,需坐班,性别不限
应聘条件:
1.需要长期合作。想打短工或临时工、兼职的请飘过
2.有良好的服务心态以及服务意识,有耐心
3.身体健康
4.有淘宝店铺工作经验者优先
工作要求:工作地点在本公司,地址在北京宣武区白纸坊桥
1热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠
2爱美,对流行趋势有一定把握,能够给客户推荐合适的商品
3高中或中专以上文化,18-25岁,应届毕业生也可,如其他条件好此项可以放宽
4打字速度快,60个字/分以上,能够同时与5-10名客户聊天
5有耐心,熟悉淘宝后台操作
6性格温和热情,善良懂事
7有计划1年以上合作的
8能吃苦耐劳,谦虚好学,有上进心的。斤斤计较的请飘过
工作范围:
接单、发货、售后
职位描述:
1)通过聊天软件,网上销售服务,处理订货信息
2)打印发货单/包裹单
3)通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
4)完成店长交予的其他工作
工作时间:
每周工作六天休一天
两班倒
[白班9:00-19:00]
[晚班14:00-01:00] 晚班提供住宿
薪资待遇:
底薪 提成=1500—3000元左右,在本店工作满1年公司给上保险
简历邮件里应至少包含以下几点:姓名、年龄、籍贯、身高、工作经历、联系方式(QQ或旺旺或手机)、学历、应聘职位、工作经历、打字速度及所用输入法。