[北京]中创教育公司招聘

一、图书编辑

职位描述

职位说明：

1、图书方案策划

（1）依据“职业发展与就业指导”领域发展趋势，进行市场调研和新选题方案的策划；

（2）负责联系目标客户，沟通客户需求，制定图书策划方案；

（3）根据图书策划方案，制定完备的编辑流程与计划，控制开发成本。

2、图书编辑开发

（1）负责部分图书的资料采集、编辑及撰写工作；

（2）负责管理图书编撰人员，确保书稿风格一致，保证书稿内容质量；

（3）负责书稿的审校工作，保证书稿的内容和形式符合规范与要求；

（4）负责对图书编撰人员的工作进行考核，确定稿酬支付标准。

3、图书出版发行

（1）负责沟通出版社，协助出版社进行书稿的审核、修订和终稿编辑排版；

（2）对图书进行整体包装，提升图书的专业性和权威性；

（3）拓宽图书发行渠道，提高图书的市场竞争力。

4、图书宣传推广

（1）策划并撰写图书宣传推广文案；

（2）协助、组织图书课题组的研讨会等相关活动。

职位要求：

1、教育背景：研究生以上学历，中文、新闻专业优先。

2、工作经验：有图书编辑策划成功个案经验者优先。

3、知识/技能：

（1）熟悉图书市场情况，了解图书策划及运作流程；

（2）能够独立进行整书的编辑排版制作；

（3）文字功底扎实，有较强的文字组织能力；

（4）熟练使用当前常用的排版软件。

二、教材开发人员

职位描述

职位说明：

1、策划研发思路：根据公司发展战略，结合行业发展现状及前景，进行细致调研，策划研发思路，提出设计构想，实施公司规划；

2、制定研发方案：进一步细化教材研发思路，对调研结果和各项反馈建议进行系统梳理，以创新的视点、规范的设计，确定教材研发具体方案，作为实施的依据；

3、实施研发计划：根据教材研发方案，组织相关部门和资源进行实施；确保各参与人员了解实施计划及日程安排，保障开发工作顺利进行，按时完成开发任务；

4、进行开发管理：开发过程中，及时掌握开发进度，协调各方关系，把握开发方向，确保教材开发质量，达到清洁状态。

职位要求：

1、教育背景：硕士或以上学历，与教育、编辑相关的专业尤佳。

2、经验：两年以上教材或图书开发经验。

3、知识/技能：

（1）对教育行业发展趋势和公司发展战略有深入的了解，熟悉大学生职业发展与就业指导领域；

（2）具有良好的文字表达能力，快速学习的能力、较强的逻辑思维能力及分析决策能力；

（3）能够高效整合信息与资源，制定可行的实施方案，采用任务分配等方法掌控开发进度，保质保量完整任务

三、客服代表

职位描述

职位说明

1、产品信息提供：根据客户需求，提供客户所需的资料、产品和项目等信息；

2、客户投诉处理：根据客户投诉处理程序，接收各种投诉信息，建立客户投诉档案，并负责向客户做好相应的解释与反馈工作；同时，向相关部门反馈投诉信息，协调并督促解决存在的问题，提高客户满意度；

3、客户接待服务：根据公司客户接待相关管理规定，协助上级安排客户日程、会议议程等，并协调做好接送、食宿等后勤服务，增强客户满意度。

职位要求

1、教育背景：大专以上学历，文秘或人力资源管理类专业。

2、工作经验：一年以上客户服务或者会务组织安排经验。

3、知识/技能：

（1）思维敏捷，具备专业的客户服务电话接听技巧，良好的语言表达能力以及人际关系沟通能力；

（2）积极主动，具有一定的行业知识和经验，面对棘手问题，能够独立地进行分析，找到有效的解决办法；

（3）责任心强，树立“客户至上”的服务理念，勇于承担责任，及时响应并解决客户提出的问题。

四、实习生

职位描述

期刊编辑、教育产品开发人员、市场经理助理实习生：

1. 本科或以上学历的应届毕业生，专业不限；有充足时间进行实习，至少保证每周三个工作日，连续工作三个月；

2. 较强的学习能力，善于沟通，有团队协作精神；

3. 责任心强，工作认真细致，吃苦耐劳；

4. 熟练使用办公软件。

我们欢迎具备以下条件的学生申请：

    1.热衷于规划个人事业，并对大学生就业与职业发展领域有浓厚兴趣。

    2.有志于从事青年群体的职业发展规划研究与服务。

    3.积极进取，拥有创业的抱负，期待创业的历练。

五、销售主管

职位描述

职位说明：

1、区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，对出现的偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率、完成销售目标；

2、销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

3、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，指导下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

4、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标；

5、销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

职位要求：

1、教育背景：经济管理、市场营销等相关专业优先。

2、工作经验：一年以上销售经验，有大学生就业工作或图书、教材销售经验及高校资源者优先。

3、知识/技能：

（1）了解订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识等；

（2）熟悉本行业和公司的发展动态，熟悉公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势；

（3）具有较强的谈判技巧，具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。工作中能够不断鞭策大家，确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排，保证任务的顺利完成。

六、销售代表

职位描述

职位说明：

1、完成销售目标与任务:根据个人业绩指标，制定所负责区域市场的销售计划，筛选目标客户，拜访并了解客户需求，确保销售目标的完成；

2、实施市场开发与推广：积极开发潜在客户，了解客户需求动态，并及时向主管反馈客户开发的进展情况和目标任务完成情况；

3、确保销售回款：根据公司的经营目标、销售价格体系和销售政策，与客户及公司财务人员保持良好沟通，提前知会客户做好付款准备，应用一定的催收技巧，确保货款顺利回收；

4、维护客户关系：进行例行客户拜访，及时了解客户要求，制定一定的销售策略，与客户保持畅通的沟通渠道，随时了解客户要求；及时协助处理客户异议和投诉，以满足业务长远发展的需要；

职位要求：

1、教育背景：中专以上学历，教育学、市场营销类专业优先。

2、工作经验：一年以上销售工作经验。从事教育行业，有大学生就业工作或图书、教材销售经验及高校资源者优先。

3、知识/技能：

（1）了解本行业和公司的发展动态，了解公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势；

（2）具有一定的谈判技巧，具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力、良好的学习能力和分析判断能力。

（3）具有严谨的工作作风，能够吃苦耐劳，遭遇挫折不气馁，真诚为客户提供优质服务。

七、兼职图书编辑

职位描述

职位说明：

1、策划研发思路：根据公司发展战略，结合行业发展现状及前景，进行细致调研，策划研发思路，提出设计构想，实施公司规划；

2、制定研发方案：进一步细化教材研发思路，对调研结果和各项反馈建议进行系统梳理，以创新的视点、规范的设计，确定教材研发具体方案，作为实施的依据；

3、实施研发计划：根据教材研发方案，组织相关部门和资源进行实施；确保各参与人员了解实施计划及日程安排，保障开发工作顺利进行，按时完成开发任务；

4、进行开发管理：开发过程中，及时掌握开发进度，协调各方关系，把握开发方向，确保教材开发质量，达到清洁状态；

5、负责部分图书的资料采集、策划、编辑及撰写工作；注意拓展稿件来源范围，与各方作者保持密切联系，保证稿件来源。

职位要求：

1、教育背景：硕士或以上学历，与教育、编辑相关的专业尤佳。

2、经验：具有教材或图书开发经验。

3、知识/技能：

（1）对教育行业发展趋势和公司发展战略有深入的了解，熟悉大学生职业发展与就业指导领域；

（2）具有良好的文字表达能力，快速学习的能力、较强的逻辑思维能力及分析决策能力；

（3）能够高效整合信息与资源，制定可行的实施方案，采用任务分配等方法掌控开发进度，保质保量完整任务。