- 工作地点：深圳
- 职位：客服专员/助理（非技术）
- 信息来源：前程无忧
说明：
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主要职责：
岗位职责:
岗位职责:
1、受理客户电话和在线咨询，准确、专业地为客户提供咨询解答并做好详细记录
2、能清楚准确地理解客户问题并及时做出答复，并对有关问题能及时反馈和处理
3、能够及时反馈客户建议、疑难和投诉热点
4、协助上级做好部门的行政及协调工作，并对部门问题能及时反馈和处理，
5、能及时有效的完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格 :
1、大专及以上学历，应届毕业生或有客服经验者优先
2、普通话标准，精通粤语，口齿清楚，具有亲和力
3，50字/分以上，并能熟练操作办公系统软件，如：word、excel、powerpoint等；
4，具有良好的口语表达能力和沟通能力，良好的服务意识与服务心态，较强的团队意识
5，对工作细心，有责任心和有耐心，具有良好的执行力。
2、能清楚准确地理解客户问题并及时做出答复，并对有关问题能及时反馈和处理
3、能够及时反馈客户建议、疑难和投诉热点
4、协助上级做好部门的行政及协调工作，并对部门问题能及时反馈和处理，
5、能及时有效的完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格 :
1、大专及以上学历，应届毕业生或有客服经验者优先
2、普通话标准，精通粤语，口齿清楚，具有亲和力
3，50字/分以上，并能熟练操作办公系统软件，如：word、excel、powerpoint等；
4，具有良好的口语表达能力和沟通能力，良好的服务意识与服务心态，较强的团队意识
5，对工作细心，有责任心和有耐心，具有良好的执行力。
特长/技能需求：
性格开朗，思想健康，乐于与人沟通；
良好的服务意识，乐于助人；
良好的英语和中文口语交流技巧；
较强的心理承受能力；
较强的执行力和协调能力
良好的服务意识，乐于助人；
良好的英语和中文口语交流技巧；
较强的心理承受能力；
较强的执行力和协调能力
公司简要介绍：
金辉亚太是香港金银贸易场的老字号（金银贸易场会员编号155），凭借几十年一贯坚持不懈及积极进取的精神，坚守与时并进的信念，我们渡过了重重困难与艰巨挑战。金辉亚太立足香港，关爱祖国，纵目全球。凭着[取诸社会，用诸社会]的精神，我们在香港和国内成立多家分支机构，回馈社会，福惠同胞。
金辉亚太具有丰富的金融投资管理经验，具备代表着世界一流水平，代表着先进的金融投资理念的金融专业分析师。并且具有高质量的金融投资课程。
二十一世纪，金融投资业人才短缺严重制约了中国金融业的成长与发展。公司致力于培养大量具有高素质、高职业化的金融投资分析人员，共享金融投资的财富盛宴。并且为投资者提供优质和专业化的咨询服务，为广大投资者的财富保值增值竭尽全力。全力打造全国最具有实力的投资管理咨询团队。
“以人为本，唯才是举”是公司文化的精髓。它代表了公司所提倡的团队协作精神。公司的核心竞争力在于拥有一支精诚团结、善打硬仗的人才队伍。您的成长就是公司的成长，公司从激励机制、薪酬福利到培训体系为您的发展提供了全方位的环境和机制。
现诚邀你加入金辉亚太，我们将为你提供广阔的发展空间，期待与你一起成就金辉亚太的未来！
公司地址：深圳市福田区福华路卓越时代广场4206室
邮政编码：518000
联系人员：叶小姐
坐机：（0755）82719468
电子邮箱：yezigfac@
金辉亚太具有丰富的金融投资管理经验，具备代表着世界一流水平，代表着先进的金融投资理念的金融专业分析师。并且具有高质量的金融投资课程。
二十一世纪，金融投资业人才短缺严重制约了中国金融业的成长与发展。公司致力于培养大量具有高素质、高职业化的金融投资分析人员，共享金融投资的财富盛宴。并且为投资者提供优质和专业化的咨询服务，为广大投资者的财富保值增值竭尽全力。全力打造全国最具有实力的投资管理咨询团队。
“以人为本，唯才是举”是公司文化的精髓。它代表了公司所提倡的团队协作精神。公司的核心竞争力在于拥有一支精诚团结、善打硬仗的人才队伍。您的成长就是公司的成长，公司从激励机制、薪酬福利到培训体系为您的发展提供了全方位的环境和机制。
现诚邀你加入金辉亚太，我们将为你提供广阔的发展空间，期待与你一起成就金辉亚太的未来！
公司地址：深圳市福田区福华路卓越时代广场4206室
邮政编码：518000
联系人员：叶小姐
坐机：（0755）82719468
电子邮箱：yezigfac@
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