[杭州]浙江泰昆信息技术有限公司招聘

单位名称:浙江泰昆信息技术有限公司

 

「单位性质」其他企业

「工作地点」杭大路1号黄龙世纪广场A座7F（三瑞大厦）

「单位网站」

「单位简介」浙江泰昆信息技术有限公司成立于2003年3月，注册资金1000万元，是一家从事服务外包的专业公司，2004年通过ISO9001质量体系认证，逐步成为在营业厅业务流程外包、呼叫中心及人力资源外包、培训及顾问咨询、电信增值服务等领域具有核心优势，有能力为客户提供专业解决方案和外包服务的大型供应商。目前以总部杭州为管理、研发中心，相继在上海、江苏、安徽等地设立全资子公司，并正在筹建TECCO学院，完成公司在长三角地区的战略布局。迄今为止，已为包括电信、金融、保险、政府、IT等行业超过100家企业客户提供多项外包服务，是浙江省乃至长三角地区具有广泛知名度和影响力的外包企业。一直以来，公司秉承"以专业赢得客户，以创新成就客户"经营理念，并始终把人才作为发展的核心竞争力，本着"以人为本，共谋发展，创新求高，惠泽社会"的宗旨，引进了具有丰富的呼叫中心运营管理和相关行业经验的专业人士，组建了一支充满朝气、富于进取、技能精湛、经验丰富、人脉广泛的管理团队、员工队伍和顾问团队，并诚挚欢迎广大仁人志士加盟，为实现"打造卓越服务外包品牌，力创一流服务外包供应商"目标而不懈奋斗。

「招聘岗位名称」证券行业客服代表：（15-20名）

「专业要求」1、年龄18-28岁，男女不限；2、本科及本科以上学历; 相关金融专业毕业生优先;3、工作经验不限,有相关呼叫中心客服代表工作经验者优先;4、声音甜美，普通话标准；5、打字速度在40字/分以上 ；6、掌握一定沟通技能，有良好的服务意识；7、具备良好的心理素质及业务学习能力，身体健康；8、入职后需要考取相关证券行业的从业资格证书；9、工资2000左右，工资正常双休， 缴纳五险一金.

「岗位描述」1、负责处理客户来电咨询答疑、客户疑难问题解决； 2、负责收集与传达客户需求； 3、负责处理好每一个服务请求，保障客户满意度； 4、必要时开展客户调研、客户关怀回访等工作，配合公司战略发展，力求提供卓越的客户服务。

「应聘方式」简历投递至邮箱，面试地址：求是路8号公元大厦南楼903室，浙江泰昆信息技术有限公司。

「应聘联系人」孙小姐0571-87357261

「应聘邮箱」sunm@