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招聘职位名称:客服代表
学历要求:大专及以上学历
招聘人数:20人
职位月薪:底薪1600(其中无责任底薪1000,有责任底薪600) 提成 (员工平均工资2500元)
其它待遇:每周5天工作制无加班、激励奖金、带薪旅游、节假日福利、员工体检等
工作地点:厦门软件园一期创新大厦A区304
岗位职责:
1、负责新注册会员用户名的开通、通知及指导使用;
2、通过电话、网络核实并补充后台客户资料;
3、了解客户实际需求,推荐相应的网站服务;
4、解决客户对网站服务的各种疑问并达成合作意向;
5、帮助引导客户完成正式会员的各种手续办理;
岗位要求:
1、年龄20-35岁,男女不限,应届毕业生优先考虑。
2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;
3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;
4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作。
5、具备良好的团队协作品质,有良好的客户服务意识。
招聘联系方式:
联系人:魏奇 联系电话:0592-3181393
电子邮件: weiqi@