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电话客服专员
职位描述:
1、 负责接听客户电话,受理用户咨询、下单及投诉建议;
2、 市场推广、行销等活动支持。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 年龄28周岁以下;
3、 具有较强的客服意识,应变力强;
4、 有耐心,有良好的沟通能力和协调能力;
5、 普通话标准,有较强的语言表达能力和理解能力;
6、 能熟练操作计算机及office办公软件能力;
7、 呼叫中心相关工作经验者优先;
8、 能适应翻班。
月薪1800-2400元,需要30位,上海工作