广东国利信息网络有限公司

职位描述：
1、有讲授心态、行销、激励、领导力等多种课程的经验，主要负责公司各部门项目培训及定期开展企业文化内容培训。
2、具备良好的团队领导能力和沟通协调能力，良好的团队协作精神。
3、有高度的责任感，综合素质高，具备良好的个人品德和作风，敢于挑战高薪。
4、具有团队管理、运作和组织营销经验优先
欢迎有意在培训行业发展的应届师范院校专业学生的加入

公司简介
国利公司成立于1993年，前身是国际寻呼台，2001年开始从事呼叫中心业务，是一家拥有十多年的大规模话务服务行业经验，经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。目前国利公司已分别在广东广州、上海、四川成都、湖南长沙等地设有自己的呼叫中心和客服坐席。
广东国利信息网络有限公司（以下简称国利公司）已从事通信服务十多年，从事呼叫中心业务六年多。这些年来国利公司积累了丰富的客户服务经验，公司员工坚持客户至尊，服务致胜的方针，秉承以下的理念：

国利企业使命：让高效沟通成为财富
国利公司的员工一致倡导高效的作风，不仅要追求效率高，而且追求效果好。
公司倡导员工要为公司、公司员工、公司客户乃至社会创造财富，强调的是通过客户服务的工作增加社会效益和社会价值；

国利企业价值观：热情、友善、团结、求实、高效、进取
    热情、友善：无论是作为客户服务热线、电话产品推广热线、通过电话进行市场研究还是任何客户服务的工作，国利公司都要求每一位员工以热情、友善的态度面对每一位客户；
    团 结：对于客户来说，与客户沟通的时候员工代表的就是机构、企业，而不是个人，国利公司的员工明白团队合作的重要性；明白客户服务是一个系统工程，打造优质的客户服务需要各个岗位共同努力才能做好，因此，倡导互助互爱，互相学习，互相促进，共同提高，倡导团队合作精神是团结的精华所在；
    求实、进取：求实是指公司倡导以务实、对事不对人的工作作风来发现问题，解决问题；进取是指以勇猛精进，不断创新，勇于变革的行动推动公司不断发展；
    高 效：不仅追求效率高、还要追求效果好，也就是工作效率与质量并重；

国利企业愿景：成为客户服务行业的领航者
公司愿景体现出的重点是：一是体现了公司定位在客户服务行业，并在该行业中不断追求卓越；二是体现公司的业务拓展不仅仅局限于呼叫中心，还将包括与客户服务相关的其它业务；

国利企业战略方针：立足呼叫中心 拓展关联产业
公司的战略方针指出了公司是以呼叫中心业务作为基础的业务平台和运营平台；同时指出了公司的业务发展不仅仅局限于呼叫中心业务，还将包括其它关联产业，并以关联产业作为利润增长点，这里指的关联产业包括呼叫中心系统开发与供应、人力资源托管、运营管理培训等；同时，公司的战略方针指出了公司拓展的其它产业，都将与呼叫中心业务相关联，以便与呼叫中心业务起到相互促进，资源共享的目的。

有意者欢迎亲临我司面试或E-mail（请勿以附件形式发送）至本公司如述地址。
联系人：人力资源部
联系及上班地址：广州国家软件基地天河高唐园区高普路B1033号5楼
邮政编码：510663
联系电话：020-37020418 人力资源部
电子邮箱：guolyhr@
公司网站：ww***.cn[点击查看]

乘車路线：经国家软件产业基地大观路口的公共汽车有224、564、571、573、505等5条公车路线，坐车至天河区的大观中路/国家软件园基地（大观路站）下车。