The Apple Store offers a unique opportunity to share your passion for Apple products with customers and Mac enthusiasts alike. If you're looking for a rewarding environment in which to build your career using your special skills and talents, and if working at Apple has always been your dream job, you might just be one of the passionate individuals we're looking for.
       Apple Store零售店为您提供这个独特的工作机会，让您可以与顾客以及其他的Mac爱好者一起分享你们对Apple产品的热情。如果您渴望在一个令人满意的工作环境里通过您的才能和才智来发展您的职业生涯，又或者加入Apple是您由来已久的梦想，那么，您或许就是我们正在寻找的那位充满激情的人才。请申请人发送中英文简历（附照片）至beijingretailjobs@

1 专家：
作为 Specialist 专家，你是顾客在 Apple Store 零售店中享受体验的关键。通过与人们交流关于世界上最酷产品的信息，你丰富了他们的人生。通过推荐不仅限于满足人们当前需求的解决方案（它们激发人们的希望与梦想），你赢得了信任。通过不断寻找使顾客享受到比以往更好的购买体验，令顾客感到兴奋。
我们喜欢的候选人：
•    你热情、友好，并喜欢分享知识。

•    你喜欢与人交流，并与顾客建立良好的关系。
•    你有零售或顾客服务方面的经验，或者你非常喜欢帮助别人。

•    你理解顾客的需求，并乐于接待他们并提供合适的解决方案。

•    你热爱Apple的技术，并相信它能够丰富人们的人生。

•    你与其他人相处融洽，并热衷于提供卓越的顾客体验。
•    你是一个能够快速独立思考，同时又具有团队协作精神的人。
•    你对于能够在一个不断变化的环境中学习并成长的前景感到兴奋。
你喜欢的职位：
•    使用简单易懂的语言来解释“技术术语”。
•    根据顾客的特定需求，制定完整的解决方案。

•    通过我们的培训和支持服务，激发新一代Apple爱好者的热情。

•    使顾客对现在和将来的Apple产品感到兴奋。
•    为每位顾客提供特别而又个性化购物体验。

•    与优秀的人才在最酷的零售店中共事，销售最酷的产品。
你必须拥有：
•    大专或以上学历。

•    出色的沟通技能和顾客服务意识。
•    有过零售销售方面的经验更佳。

•    熟练掌握英语口语和书面表达能力更佳。
2 私人培训师
在多数零售店中，客户关系在购买商品后就结束了，而在 Apple Store 零售店中，一切才刚刚开始。Apple store 零售店不仅是一个零售店，而更是一个社区，在这里可以进行开放式的沟通、学习、引导和成长，丰富顾客的人生。Creative 私人培训师，努力向顾客传授和培训所有与Apple有关的内容来帮助建立该社区 - 因为满意、热情的顾客会告诉他们的朋友。
我们喜欢的候选人：
•    你热情、友好，并喜欢分享知识。
•    你喜欢与人交流，并与顾客建立关系。
•    你是一个研究数码领域知识的高手，并且为此你十分自豪。

•    无论是面对一个班级或是一对一授课，你都是一个天生的老师，坚持实践操作的学习过程。
•    你能熟练应用各种Apple的专业和家用软件来创建和编辑数码作品。

•    你喜欢及时了解Apple的最新创新，来为顾客提供最佳的解决方案。

•    你能用简单易懂的语言和顾客交流，也能做一个耐心的听众。
你喜欢的职位：
•    提供有针对性的一对一培训，通过调整你的教学风格和进度来满足每个顾客的不同需求。
•    使用Apple认可的培训技巧和资料进行演示和讲座。

•    掌握创新工具的知识，成为零售店中能为他人提供创意咨询帮助的人员之一。
•    耐心地为顾客展示基本电脑使用技巧，如双击、使用 Internet、整理照片和创建简单的网站。
•    教我们的顾客如何制作影片、录制歌曲、以数码方式绘图或编辑照片，也或者是教一个新用户第一次如何使用鼠标。
你必须拥有：
•    大专或以上学历。
•    精通并熟练应用Mac OS X、iLife、iPod iTunes 及其他面对消费者的Apple产品。
•    有过教学和培训方面的相关经验。

•    熟练的英语口语和书面表达能力。
•    有Apple Pro 应用程序方面的经验更佳。
3 Genius
你对事物的工作方式和事物有时不工作的原因很感兴趣。你不时重新设置你的电脑仅仅是为了好玩。你喜欢将东西拆开只是为了再将它们（正确地）装回去。如果这听起来像你，那么你就是我们 Genius 天才类型的人。你不仅要帮助修理设备，还要通过提供免费的技术咨询和及时维修，修复与顾客之间的良好关系。
我们喜欢的候选人：
•    你为顾客提供周到且质量上乘的服务。
•    你喜欢与人交流，并与顾客建立良好的关系。
•    你的朋友和家人将你看作是绝对的技术权威。
•    你拥有技术支持或顾客服务方面的背景。

•    你有解决问题的强烈愿望。
•    你可以用简单易懂的语言与顾客交流技术概念。
•    你有紧迫感 ， 同时也有保持冷静的能力。
•    你热爱技术和Apple产品。
你喜欢的职位：
•    解决问题 – 问题发生时，你当场解决问题。

•    在 Genius天才吧向顾客提供面对面的技术支持，包括硬件和软件故障诊断。
•    对Apple硬件和软件进行故障诊断并解决。

•    接待顾客并处理产品问题，急顾客之所急。
•    尽快完成维修，并将产品返还给顾客。
•    掌握技术知识，成为零售店中能为他人提供技术咨询帮助的人员之一。
•    热爱顾客服务，并致力于提供超出顾客预期的服务。
你必须拥有：
•    大专或以上学历。
•    有过Macintosh 技术支持和维修方面的经验。
•    熟练掌握英语口语和书面表达能力。

•    拥有Apple相关认证证书更佳。