[深圳]知名外资银行招聘客服人员

知名外资银行招聘客服人员
发信站: 荔园晨风BBS站 (Wed May 19 18:46:49 2010), 站内
 
 
某知名外资银行（中国）有限公司招聘信息
 
某大型知名外资银行（中国）有限公司招聘，该行于1858年在上海开设首家分行，近150年在华经营从未间断。2007年3月27日，该行（中国）有限公司成为第一批本地法人银行。这充分显示了该行对中国市场的承诺，以及其作为外资银行在中国银行业内的领导地位。
 
渣打银行中国及香港区电话银行客户服务中心于2007年11月20日在深圳安联大厦隆重揭幕，为其中国内地和香港特区两个市场的相关个人银行客户提供包括业务咨询、售后服务、及电话营销等多方面的服务,为电话银行扩展需要，现诚聘有意于银行领域发展的英才。
        
简历投递：Sonja_hr@
 
1、    电话营业代表（Telesales）--粤语 
主要工作职责: 
透过与客户的沟通， 理解客户的需求，推广合适的个人银行服务如信用卡和个人贷款的增值业务于客户。
 
职位要求: 
•      纯正粤语，同时拥有良好的英语读写能力者优先考虑； 
•      大专以上学历； 
•      具备相关工作经验者优先考虑； 
•      熟练掌握个人电脑及软件的操作； 
•      具备良好的人际交往和沟通能力； 
•      勇于接受挑战，能承受一定的工作压力； 
•      追求成果,突破及自我发挥空间的工作态度。 
 
工作地址:福田区
薪酬福利：无责任底薪+提成+月奖金+年终奖金
此职位周六，日，公众假期需要轮班。晚上至10点下班 (每天工作不超过8小时)
 
2、    电话客服代表 香港地区--粤语
主要工作职责: 
透过电话为银行或信用卡现有客户提供即时查询及处理帐户服务。
 
职位要求: 
纯正粤语，同时拥有良好的英语读写能力,过大学英语四级以上者优先考虑； 
大专以上学历； 
客服工作经验，亦欢迎有潜质的经济管理类,外语类,传播类等相关专业应届毕业生应聘； 
熟练掌握个人电脑及软件的操作； 
具备良好的人际交往和沟通能力； 
能适应轮班制； 
能承受一定的工作压力。
 
工作地点: 深圳 福田区 罗湖区