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[北京]中国惠普客户支持中心招聘

(全职,发布于2010-05-25) 相关搜索
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中国惠普客户支持中心

 

中国惠普客户支持中心

 

客户反馈专员-CFS

 

:本职位工作周期为3个月;每月税后薪水: 2000元。

 

欢迎应届生 研究生一年级 二年级学生 将此职位作为实习岗位。

 

工作地点:石景山路22号万商大厦5层(石景山华联商厦旁)

 

职位要求

 

1. 大学专科或以上学历,英语读写良好,专业不限; 

2. 表达沟通能力强; 

3. 熟练使用MS-Office办公软件:Word, Excel, PowerPoint等;  

4. 有责任感; 

5. 有能力承担工作压力; 

6. 有良好的客户服务意识和团队合作精神; 

7. 有客户反馈处理或客户管理相关经验者优先。 

 

工作职责: 

 

1. 接听中国惠普800热线,跟踪处理各类客户反馈; 

2. 负责客户反馈系统的录入、统计和分析反馈数据; 

3. 与客户进行沟通,致力于提高客户满意度。

 

收取简历邮箱:hr@

 

电话:68666380-6003

 

联系人:田小姐

 
 

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肯承认错误则错已改了一半。