
此信息由前程无忧审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
岗位描述:
1. 通过即时通讯工具、论坛、电话、电邮、传真等方式,处理客户咨询和投诉;
2. 发现问题及时与相关部门协调并督促回复客户;
3. 归纳总结客户问题,促进公司业务的发展;
4. 协助公司各类业务、活动的开展。
职位要求:
1. 品貌端正,高中或中专及以上学历;
2. 较好的语言、文字表达能力和沟通能力;
3. 可熟练使用word、Excel等办公软件,打字速度快;
4. 良好的客户服务意识,耐心细致,有责任心,能适应工作时间上的调配;
5. 有客户服务工作经验者优先;
6. 欢迎应届毕业生前来应聘。