[上海]上海长甲置业有限公司招聘

长甲地产集团是一个房地产开发及策略性投资集团，旗下拥有上海长甲置业等多家房地产开发企业，是国内知名的房地产集团之一，专注于开发系列城市高档住宅、商业地产及办公楼项目。

长甲地产集团自成立以来，凭借精准的市场定位、浓郁的人文情怀和优异的产品品质赢得了社会的广泛认可和赞誉。长甲地产在上海业界与业主中，拥有极高的知名度。总部位于上海浦东新区世纪大道金融核心区，十余年辛耕不断，已经成功开发或正在开发了众多重大项目，赢得市场的一致好评。

以上海滩花园为代表的高端花园洋房住宅，在陆家嘴金融城核心地段再现上海老洋房的浪漫典雅，是惊艳业界的里程碑项目；以长泰国际金融大厦为代表的5A智能甲级写字楼，国际化品质树立了陆家嘴金融城高端商务地产的新标杆；以上海西郊核心地段的长泰西郊别墅的40万㎡的私家湖景纯独栋社区，为全球顶级人士开启了原味生活，更有在常熟运作的尚湖山庄和虞景山庄等高端地产项目，即此，全面启动全国战略，借助丰富高端地产运营经验，为更多城市打造高端人居精品。

招聘职位: 客服专员

工作地点: 浦东新区世纪大道1589号长泰国际金融大厦25层

招聘人数: 2 名

招聘对象: 应届生

招聘专业: 市场营销/公关/策划

简历投递截止时间: 2010-08-01

工作职责：
1.负责执行400客户坐席管理，进行400客服热线管理对接工作，并进行过程监控；
2.负责执行400客服热线公司内部流程管理，梳理公司各投诉端口，进行公司内部流程管理；
3.客户投诉管理，执行客户投诉闭环管理， 进行各投诉端口反馈机制管控，客户投诉（销售、会员）处理及客户投诉月度汇报撰写。
要求：
1.大学本科及以上；
2.营销、公共关系及相关专业优先；
3.思路清晰、反应敏捷，沟通能力强，工作责任感较强，能保证一定的工作稳定性；
4.优秀的文字处理能力，英文熟练者优先；
5.掌握日常办公软件操作及网络知识；
6.掌握财务基础知识、房地产项目开发基础知识。

 公司网址: ww***.cn[点击查看]

简历投递邮箱: cjhr@