[广州]广州市贝易信息科技有限公司招聘国际客服人员

广州市贝易信息科技有限公司是一家国内领先的跨国电子商务公司，总部设在广州，在英国设有全资子公司，业务范围辐射欧洲，美洲和澳洲等五十多个国家和地区。公司主营产品包括电子类，家居用品等，并积极拓展新产品及新区域市场。广州贝易拥有开放进取的文化氛围，拥有一支为实现梦想而不懈努力的生力军，我们同样热切期盼对国际电子商务有浓厚兴趣，并希望能一展抱负的您加入贝易大家庭。

招聘需求:

部门：国际客服部（干部储备）

需求人数：5-10人

职位：英语组客服专员，德语组客服专员

工作职责：

1、以英文与客户沟通，处理国外客户的email

2、配合公司发展需要进行客户关系管理，实施客服关怀

3、及时根据客户反馈协助销售部进行策略调整

4、公司账号安全管理与维护

技能要求：

1、学历：大学本科以上学历

2、英语组客服专员英语六级或专业英语四级及以上水平，德语组客服专员德语四级以上水平，优秀的语言表达能力

3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作

4、优秀的客户服务及人际沟通能力，及较好的问题处理能力

5、善于发现问题，并能及时作出判断

6、有电子商务行业客户服务相关工作经验优先

职业素养：

1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才

2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步

3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强

4、抗压能力强，不轻言放弃

5、责任心强，严谨、细心

员工享有：

1、每周五天，每天八小时工作制度

2、每周休息两天，法定假期及带薪年假

3、国家规定劳动保险

4、午餐补贴

5、完善培训制度，包括职业生涯培训，岗位培训，管理培训等等

5、平等晋升机会

6、出国培训机会等

我们提供：

1、与卓越领导团队及行业内精英人才共同创造历史的机遇；

2、广阔的职业发展空间；

广州贝易把员工当作公司最宝贵的财富，注重员工的学习与发展，愿您与贝易一起成长，共同成就贝易人的梦想~

工作地点：广州越秀区中山三路中华国际中心B座1501室  

有意者请发简历至：bfeguangzhou@ ，并注明：应聘国际客服（英语组/德语组）