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[广州]新通国际招聘客服专员

(全职,发布于2010-06-23) 相关搜索
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招聘职位:客服专员  
工作地点:广州  
职位描述:  
岗位职责  
1、向客户介绍本公司的业务服务,完成经理交办的其他任务;  
2、定期电话回访已签约或咨询客户,了解客户想法与市场渠道动态;  
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;  
4、接受客户投诉,妥善解决问题;  
5、进行客户库信息的数据分析;  
 
任职资格  
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;  
2、普通话与粤语标准,有良好的沟通及表达技巧,亲和力佳;  
3、具备与客户良好沟通的能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神、工作认真细致;  
4、大专以上学历,了解留学移民行业、有客服经验优先;  
5、具备一定的客户服务知识及信息数据分析能力
 
有兴趣的直接发简历到  gzhr@  
邮件主题写上:应聘 客服专员
 
关于新通国际:新通国际作为中国出国服务和国际化教育的领航者,植根中国,面向瞬息万变的国际市场,致力于为中国公民出国留学、海外投资发展和语言培训提供最专业的服务,同时积极向海外推广华文教育,做中国文化的积极传播者。
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