北京广益信安科技有限责任公司

工作职责：
1. 通过互联网和电话与国际客户交流并达成销售
2. 客户管理、需求挖掘
3. 信息分析、反馈
4. 售后服务支持

任职资格：
1. 本科或以上学历，英语、外贸相关专业优先
2. 很强的沟通能力与技巧，善解人意，富于感染力
3. 很好的心理素质，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人
4. 诚实正直、值得信赖
5. 成就动机强，坚韧，不服输，不轻易放弃
6. 敢于拼搏，吃苦耐劳，能适应倒班工作
7. 很强的责任心、学习能力、团队合作精神
8. 具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境


Main Job Responsibilities:
1. Handle customer enquiries by e-mail and telephone
2. Coordinate with internal departments to solve customers problems
3. Coordinate with external Carrier companies to fix customers cage cases
4. Follow company policy to handle customers’ claims
5. Escalate customers’ expectation and complaints to company for service improvement

Knowledge and Skill Requirements:
1. Bachelor degree or above. English or International Trade major is preferred
2. Over 1 years’ Customer Service experience
3. Professional written and oral communication skill in English and Chinese
4. Proactive, high responsibility and good teamwork spirit
5. Can work under pressure
6. Accept work in shift

北京广益信安科技有限责任公司
Beijing Gesinn Technology Co.Ltd

北京广益信安科技有限公司旗下赛特比商城是一家新兴的大型B2C外贸网络采购销售平台，立足中国，致力于为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。产品范围涉及：服饰家居、珠宝箱包、通讯电子、动漫艺术等多种领域。目前已经跟行业巨EMS、ebay、Google、Yahoo、Paypal开展了全方位的合作。

我们的人才观是：发现你、塑造你、成就你。我们寻觅那些卓然不群的开拓者、同样期待那些精益求精的坚守者；我们既要训练你“铁人三项的体魄与意志”，也要传授你“展翅飞翔的空气动力学“；而你将成就的是一个光荣远大的梦想、一段激情快乐的旅程，和一份受益终获。

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