北京先进数通融安信息技术有限公司

一、任职资格
1、学历：本科及以上学历
2、专业：计算机相关专业
3、工作年限：本职工作2年以上经验（非本职工作或应届毕业生必须符合相关认证要求）
4、综合素质：热爱技术支持，良好的沟通能力，组织协调能力，团队合作能力；工作细心、耐心、责任心强；良好的文档书写能力，良好的学习能力，较强的分析问题能力和解决问题能力。

二、认证要求
持以下任何某一认证均可：
1、STS: Symantec Technical Specialist
2、SCS: Symantec Certified Specialist
3、CIW：Security Professional
3、SCSE:　Symantec Certified Security Engineer
4、CCNA：Cisco Certified Networking Associate
5、CCIE：Cisco Certified Internetwork Expert
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三、岗位职责
公共职责
1、指引人职责：为新入职员工提供业务指导；
2、培训职责：参与各类培训，对他人实施各类培训；
3、评审职责：参与各类评审；
4、建议职责：提出个人建议；

专职职责
1、产品实施测试、服务器部署、客户端部署
2、在线技术支持，在线问题咨询、在线问题处理
3、现场技术支持，现场问题处理、提供服务报告
4、巡检，产品/系统健康检查、系统优化、提交巡检报告
5、安全预警，重大病毒预警、漏洞预警、安全周报
6、技术培训，产品培训、安全技术培训
7、产品升级，升级可行性评估、升级方案制定、服务器升级、客户端升级
8、驻场服务，提供驻场服务对服务范围内的事件进行支持
9、服务报告提供，现场事件处理报告、远程事件处理报告

北京先进数通融安信息技术有限公司是一家成立于北京海淀高科技园区内的、以软件和系统集成服务为主营业务的高新技术企业，为电信、税务、金融机构提供：核心应用系统、电子商务、咨询、客户服务渠道、高端信息增值系统以及软件外包等服务。