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工作职责:
A、负责客户的迎送和取号工作。
B、组织协调大堂秩序,引导和分流客户,根据客户需求引导至理财、自助区域和现金柜台办理业务。
C、负责叫号机的日常管理。
D、负责解答客户简单的咨询,协助客户填写各类凭证。
E、负责维护大堂环境卫生,确保宣传资料、点钞机等各类物品整理摆放,巡查ATM等自助服务设备运作正常。
F、协助保安员观察大堂异常现象(包括安全隐患方面),并及时向所在支行汇报。
G及时完成支行领导交办的其他有关支行大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
岗位要求:
A、守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录;
B、身体健康,服务形象好,具有亲和力;女性身高158以上,男性身高168以上;
C、大专及以上学历,具备较好的礼仪服务知识和观察、应变能力;
D、沟通交流能力较好,普通话标准流畅。
上班时间:
周一至周五每天的在岗时间为8:00至17:00,中午1个小时休息,每天在岗8个小时;周六、日的在岗时间为9:00至16:00,中午1个小时休息,每天在岗6个小时,周六、日有一天加班;
工作地点:
建行深圳分行各网点
简历发送:seebonsz@ ( PS:简历必须注明"应聘建设银行")