一、公司介绍：
昆山易方客户服务中心是中国乃至亚洲最大的呼叫中心。公司主要客户有：政府机关、电信部门、医疗机构、制造行业、汽车行业、家电行业、国际展览业、保险行业、服务行业、电子商务等数十家国内外知名企事业单位及部分世界500强企业，公司为客户提供电话客服、电话营销等服务。昆山易方产业园总投资10亿元，拥有5000个坐席，预计2010年底投入使用，员工总人数届时将达7500名至10000名。
二、岗位介绍：
（一）岗位名称：座席代表招募
（二）工作内容：
1、通过电话与客户沟通，将公司产品信息有效传递给客户（电话营销）；
2、及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度的提升；
3、及时将客户信息录入电脑存档；
（三）工作详情：
1、工作性质：全职（或实习生）TSR：
2、工作时间：标准五天八小时制，常白班，无加班：
3、工作地点：昆山花桥国际商务城易方科技大厦
4、工作环境：中央空间，独立屏风隔断办公区，每人每台液晶电脑和麦克风，环境舒适
（四）福利待遇：
1、入职培训期间每天20元/天培训津贴（培训期10天），培训期间公司提供免费集体住宿（水电费平摊和自理）；
2、培训结束后签定劳动合同。（未拿到毕业证书签订实习合同）；
3、实习生：实习期间，提成和奖金标准同全职人员标准，综合薪资1300-3500元（含提成和奖金）；实习基本工资=底薪1000元/月 餐贴200元/月 房贴100元/月（或免费提供住宿，水电费宿舍内平摊和自理），享受意外伤害保险福利。
4、全职话务员（有一定社会经验）：综合薪资1500-3500元（含提成及奖金）；基本工资=底薪1200元/月 餐贴200元/月 房贴100元/月（或免费提供住宿，水电费宿舍内平摊和自理），提成另计；按国家规定缴纳相关社会保险。
5、全职话务员（有一定话务员工作经验）：综合工资1800-4000元（含提成及奖金）；基本工资=底薪1500元/月 餐贴200元/月 房贴100元/月（或免费提供住宿，水电费宿舍内平摊和自理），提成另计；按国家规定缴纳相关社会保险。
（五）招聘人数：200名
（六）职位要求：
1、男女不限，身体健康，年龄18-35周岁；
2、性格外向，善于沟通，普通话听说流利；
3、会上网和打字，打字速度不低于20字/分钟，不限输入法；
备注：面试者需要携带身份证原件及复印件三份、毕业证或学历证明原件及复印件2份、照片6张、笔一支；
三、联系方式：
联系人：董经理
电 话：18796049953
邮 箱：leon.dong@
QQ在线：732249767
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