上海芯贝信息科技有限公司

【工作内容】
负责客户设备的应急、售后，解答客户在使用过程中遇到的技术问题，帮助客户排除故障，包括现场服务和远程支持。按计划完成设备维护、巡检、技术支持等工作服务内容主要涵盖：Windows XP/Server2003及后续操作系统、Active Directory、Office与常用软件、办公局域网、机房维护、电话系统等。

【技术要求】
精通Windows操作系统、Active Directory、MS Office以及常用软件，具备较强的故障分析解决能力。
熟悉计算机的硬件组成，具备快速诊断硬件故障的能力。
熟练掌握windows系统病毒的防护和相关安全设置；熟练掌握Outlook/OE/Foxmail等常用邮件客户端软件的使用和数据备份；具备扎实的网络基础知识，熟悉邮件系统和IT办公设备；
品行良好，有上进心，有吃苦精神。【其他要求】
2年以下企业IT维护经验，也欢迎优秀的应届本科毕业生。
具备良好的表达、交流和协作能力，能与同事融洽相处并交流经验。
工作积极主动，做事有条理、仔细、有耐心，具有客户服务理念。
学习能力强，善于消化IT领域的新知识新技术。

芯贝科技是一家位于上海的专业、个性的IT服务企业，其核心业务是IT产品支持、集成、服务以及外包的整体解决方案。以“诚信、专业、高效”的企业精神，客户第一的服务理念为客户创造价值。

紧紧把握行业最前沿技术的脉搏，始终以“用户为根本，市场为导向”作为芯贝科技的经营理念，一直以极高的技术服务质量，凭借对应用知识的深入了解，为客户提供满意的IT服务解决方案，追求高品质的产品和服务是芯贝科技的核心定位。

芯贝科技倡导团队合作精神，秉持正直的商业道德，始终坚持每一位员工不论在公司内外都保持一致的踏实与诚信，树立良好的个人形象，并把此贯彻到客户服务的每一点一滴中去。