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入职条件:
1、女性优先,中专及以上学历,专业不限;欢迎护理、临床、医药、营养等医学类专业应届毕业生加入我们的团队;
2、声音甜美,口齿清晰,普通话标准流利,语言表达力强,耐心细致;
3、学习能力强,电脑操作熟练,中文打字速度不低于50字/分钟且正确率不低于85%;
4、能适应日班轮班(非夜班)工作,能够承受较强的压力;
5、从事过奶粉、客服行业及持国家公共营养师或育婴师资格证者优先。
职位描述:
1、根据公司提供的客户资料,通过电话呼出对客户进行售后回访,了解客户对相关产品及服务的满意度或建议;
2、通过电话对家长进行婴幼儿食品的使用、、幼儿营养评估与咨询、育婴育儿经验等进行指导;
3、接听客户的来电,受理客户投诉和建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理、跟进等沟通和服务工作;
4、及时准确地输入访问记录;
公司简要介绍:
广州市智谷咨询服务有限公司是一家专业提供各种育婴服务项目的企业,公司将以打造中高端“智谷——育婴博士”专业品牌为目标,发展多元化经营,努力将公司建设成集呼叫中心、商务中心、推广中心、培训中心、人力资源中介、产品销售于一体的区域性乃至全国性的育婴咨询服务机构。
公司理念 追求卓越、创造双赢
公司定位 服务于婴童企业 专注于婴童行业
公司目标 创造育婴咨询服务的优秀品牌
公司精神 以人为本,创造热情、包容、诚信发展的团队
薪资待遇:稳定工资+高提成 社保。各项福利均按劳动法例实行。
进步不是一条笔直的过程,而是螺旋形的路径,时而前进,时而折回,停滞后又前进,有失有得,有付出也有收获。 [奥古斯汀]
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