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中航嘉信商务旅行管理有限公司广州分公司

(全职,发布于2010-07-21) 相关搜索
  • 工作地点:广州
  • 职位:旅行顾问—应届毕业生申请专用(工作地点:上海)
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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本职位针对应届毕业生开放。

主要工作职责:
1. 按照公司标准要求与客户沟通,包括电话、邮件、传真;
2. 按照客户要求进行查询,包括机票、酒店或租车,以及签证信息咨询;
3. 独立处理解决一些客户投诉;
4 根据客户差旅政策及客户档案进行预定,完成客户的相关需求,并按照要求放入相关的记录信息,并提供选择方案;
5. 根据客户规定安排出票以及送票;
6 在规定时间内对出票数据进行收集;
7. 按照退票流程要求,提交退票申请并进行相应处理。

任职资格要求:
1.大专以上,旅游管理、英语等相关专业毕业;
2.能熟练使用OFFICE WORD/EXCEL软件,英语打字速度快;
3.具备一定的英语听说读写能力,英语六级通过者优先;
4.有责任心,愿意从事服务行业,具备良好的客户服务意识,沟通和协调能力强;
5.能在有一定工作压力的情况下仍然冷静仔细地工作,吃苦耐劳,为人诚信;
6.欢迎具有主动意识及挑战精神的应届毕业生。

公司简要介绍:

中航嘉信商务旅行管理有限公司

公司规模:100 - 499人
公司性质:中外合资
公司介绍:
中航嘉信商务旅行管理有限公司,系中国航空服务有限公司与嘉信力旅运(Carlson Wagonlit Travel)的合资公司,成立于2003年1月,总部设在北京。
嘉信力旅运公司(Carlson Wagonlit Travel,简称CWT), 在全球150多个国家和地区设有3000多个分支机构,总部设于法国巴黎。CWT是商务旅行管理行业的全球领导企业。2009年,CWT全球销售总额为214亿美金。
中国航空服务有限公司(简称中航服,CAS)成立于1987年,是中国首家加入国际航协组织(IATA)的航空客运代理企业,也是目前中国最大的航空运输代理企业之一。中航服是上市企业-中体产业的控股子公司。
中航嘉信致力于为商务客人提供专业的全方位旅行服务,包括国内国际旅程及酒店预订,签证咨询服务,会议组织等;依托CWT先进商旅管理理念和管理工具,帮助企业客户管理和优化差旅项目,有效控制差旅成本。
中航嘉信在上海、广州、眉山(四川)分别设有直属营运公司,员工超过450名;目前,我们为包括多家世界500强企业的110多家跨国公司提供优质的商务旅行管理服务。2010年,中航嘉信销售额预计将达到20亿人民币。

CWT in China is a joint venture between Carlson Wagonlit Travel and China Air Service. The CWT/CAS joint venture was established and headquartered in Beijing on the 1st of Jan 2003.

Carlson Wagonlit Travel – CWT is headquarters in Paris and has over 3,000 locations in more than 150 countries and territories. Being the leading travel management company in the world, CWT has achieved a total sales volume of US$21.4 billion in 2009.

China Air Service Ltd., founded in 1987, was the first and now one of the largest IATA (International Air Transportation Association) agency in China. CAS is also an affiliated company of China Sport Industrial Co., Ltd. – a public listed company in Shanghai stock market.

CWT China has branch offices in Shanghai, Guangzhou, Meishan (Sichuan Province) with 450 employees. We are dedicated to helping more than 110 multinational clients optimize their travel program with leading-edge technology and provide best-in-class service and assistance to travelers. The estimated sales volume of CWT China is RMB 2 billion in2010.

公司网址:ww***com[点击查看]

中航嘉信商务旅行管理有限公司(北京/上海/ 眉山)长年招聘有民航票务操作经验的旅行顾问,欢迎投递简历!

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Fear not that the life shall come to an end, but rather fear that it shall never have a beginning. --J.H. Newman