- 工作地点：上海
- 职位：空运进/出口客服人员/客服助理
- 信息来源：前程无忧
说明：
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1、接受客户的委托业务，合理、及时安排空运进/出口各项日常业务操作
2、服务过程中随时与客户保持良好沟通，及时回复客户的电子邮件与业务询问
3、遇到特殊事件及时通知客户，并及时予以应对、进行跟踪确认
4、准确及时的完成系统内费用/成本的录入，完成相关费用结算及开票工作
5、做好与机场、代理店、及海外的各项协调联络工作
6、定期查复长期应收款，协助应收账款催讨
7、其他各类业务流程的协助操作
任职要求：
1、大专以上学历，英语CET-4以上，会日语者优先考虑
2、客服岗位需2年以上同行业的相关工作经验，客服助理岗位应届毕业生优先考虑
3、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件
4、具备良好的团队合作精神和职业操守
5、家住虹桥开发区附近者优先考虑
公司简要介绍：
北京近铁运通运输有限公司，成立于1996年11月，是由北京实业开发总公司、近铁远东开发有限公司共同投资成立。我司是经交通部、商务部以及民航总局批准的一级货代企业。
北京实业开发总公司是隶属北京市经贸委的综合性工贸进出口集团公司。多年来公司以船舶制造、电站成套设备、食品、石材和计算机软件开发等产品出口为主的大型集团公司。在中国香港、中国澳门、新加坡、德国及加拿大设立了办事机构。
近铁集团（Kintetsu Corporation）成立于1910年，是一家日本西部铁路公司。经多年的发展壮大，从一个单一功能的企业发展为一个有多种服务、多项功能的拥有178家企业的集团公司。其业务范围很广，包括运输、旅游、百货等多个领域，在全球拥有84000名员工，从2000年起以310亿美元的销售额被列入财富500强企业行列。KWE是近铁旗下全球领先的空海运货代和物流公司。在世界各地，KWE拥有在空运、海运、仓储、运输和解决方案各方面的专门技能，其优势体现在能将覆盖全球的服务网络和所在国当地市场情况相结合。KWE的全球网络现已覆盖到了238个国家和地区，KWE员工致力于为客户提供快捷、可靠的专业物流服务。目前，KWE的总部设在日本的东京，是日本东京证券交易所一部上市企业。
2005年、2006年连续2年，近铁被全球运筹与供应链管理组织(GL&SCS)确定为全球第三方物流供应商前25位。
--我们将秉承“通过物流创造价值及最优良的环境，让我们近铁人与全体客户，股东一起为全社会的发展贡献自己的力量”的经营理念
--我们把实现客户期望放在首位
--我们视自己的员工为企业第一资源
--我们提供准确无误和方便快捷的服务
北京近铁运通运输有限公司上海分公司现因业务发展需要，诚邀您的加盟。一经录用，我们将为您提供舒适的办公环境及具有竞争力的薪资福利待遇！
北京实业开发总公司是隶属北京市经贸委的综合性工贸进出口集团公司。多年来公司以船舶制造、电站成套设备、食品、石材和计算机软件开发等产品出口为主的大型集团公司。在中国香港、中国澳门、新加坡、德国及加拿大设立了办事机构。
近铁集团（Kintetsu Corporation）成立于1910年，是一家日本西部铁路公司。经多年的发展壮大，从一个单一功能的企业发展为一个有多种服务、多项功能的拥有178家企业的集团公司。其业务范围很广，包括运输、旅游、百货等多个领域，在全球拥有84000名员工，从2000年起以310亿美元的销售额被列入财富500强企业行列。KWE是近铁旗下全球领先的空海运货代和物流公司。在世界各地，KWE拥有在空运、海运、仓储、运输和解决方案各方面的专门技能，其优势体现在能将覆盖全球的服务网络和所在国当地市场情况相结合。KWE的全球网络现已覆盖到了238个国家和地区，KWE员工致力于为客户提供快捷、可靠的专业物流服务。目前，KWE的总部设在日本的东京，是日本东京证券交易所一部上市企业。
2005年、2006年连续2年，近铁被全球运筹与供应链管理组织(GL&SCS)确定为全球第三方物流供应商前25位。
--我们将秉承“通过物流创造价值及最优良的环境，让我们近铁人与全体客户，股东一起为全社会的发展贡献自己的力量”的经营理念
--我们把实现客户期望放在首位
--我们视自己的员工为企业第一资源
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@bbs.yingjiesheng.com@
上帝从不埋怨人们的愚昧，人们却埋怨上帝的不公平。
