中央民族大学国际公寓(原东门留学生公寓)位于海淀区中关村南大街27号中央民族大学校园内,由国际教育学院负责管理。国际公寓主要以接待外国留学生和国内外专家住宿为主,有各类客房76间。现招聘总经理助理、前厅主管、客房主管、前台接待员、客房服务员若干名,具体要求和条件如下:
一、总经理助理(1名 男女不限)
岗位职责
协助总经理抓好国际公寓主要工作(经营战略、管理组织、选人用人等职责),协助完善管理制度,有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等职责),保证各项目标的完成;协助制定各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度;检查、督导各级管理人员的工作;审核和上报财务收支状况。
职位要求
1. 5年以上相关工作经历,3年以上星级酒店相同职务;
2. 40岁以下,拥有大专以上学历;
3. 较强的语言和文字表达能力,能用英语与客人流利交流;
4. 思维敏捷,思路清晰,善于管理创新,善于处理各种公共关系;
5. 具有较强的专业知识和良好的管理、组织、协调、培训等综合领导能力,以及良好的职业素养与团队合作意识,能持续改善和提升团队的执行力;
6. 在相关领域有突出的成功案例和丰富的经验者,相关要求可适当放宽.
二、前厅主管(1名 男女不限)
岗位职责
1. 主持前台全面工作,创造良好的工作氛围;
2.检查督导前台接待人员的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作;
4.准确掌握详细住宿情况,根据当天到达及离店房客名单,销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排宾客的接待工作;
职位要求
1. 40岁以下。大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;
2. 熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;
4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
三、客房主管(1名 男女不限)
职位描述
主持日常客房部工作,并能指引和培训客房服务员。
基本要求
1、大专以上学历,年龄40岁以下,具有5年以上星级酒店同岗位工作经验;
2、熟悉酒店客房的各项服务工作流程和管理规范;
3、较强的组织、管理、协调能力具有服务意识;
4、有较强的责任心、服务意识及团队;
5、善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力;
6、可用英语进行日常交流,普通话标准。
四、前台接待员(3名,男女不限)
职位描述:
1. 负责住店客人的入住和离店手续。
2. 负责对客人的接待服务,解答客人的问题;
3. 接听客人对客房信息的咨询电话,并予以解答。
4. 定期维护保养前台设备,并保持前台环境、安静。
职位要求:
1. 有一年以上星级酒店同岗位工作经验,清洁旅游、酒店管理、英文等专业大专以上学历;
2. 性格外向,工作勤劳,认真负责;
3. 相貌端正,可用英语进行日常交流,普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4.年龄在20-35岁,身高女:1.60M男:1.70M(以上)。
五、客房服务员(4名 男女不限)
1. 有1年以上星级酒店的相关工作经验,能用英文沟通者优先;
2. 中专以上学历,旅游、酒店管理、英文等相关专业优先;
3. 有良好的服务态度,愿意加班,并能够接受倒班或轮班的工作要求;
4. 年龄在20-39岁,身高1.60米以上;
六、待遇:
面议
七、面试时间和地点:
另行通知
八、报名:
简历发邮箱gjgymuc@;