- 工作地点：深圳
- 职位：外贸英语客服English Customer Service
- 信息来源：前程无忧
说明：
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岗位职责：
1、 处理客户日常邮件,解答客户咨询及提供良好的客务服务；
2、 负责客户管理工作，提高账户Feedback，记录RMA；
3、 负责处理紧急投诉，提高DSR;
4、 完成上级主管交办的任务。
岗位要求：
1、英语6级以上，具有良好的英语口语及写作能力；
2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、熟悉使用办公软件；
1、 处理客户日常邮件,解答客户咨询及提供良好的客务服务；
2、 负责客户管理工作，提高账户Feedback，记录RMA；
3、 负责处理紧急投诉，提高DSR;
4、 完成上级主管交办的任务。
岗位要求：
1、英语6级以上，具有良好的英语口语及写作能力；
2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、熟悉使用办公软件；
基本要求：
年龄：22-25岁, 籍贯不限
学历：大学本科或以上
专业：英语
经验：从事外贸最少一年以上，或具有创业意志的应届毕业生
其他：二外不限，性格开朗，计算机熟练
发展机会：
我们提供良好发展机遇，有竞争力薪酬待遇，人性化的工作环境。
1、每周5.5天，每天八个小时工作时间；
1、一周免费观察期；
2、二个月付费试用期；
3、成为正式员工以后，购买社保；
4、通过每季度考核，有季度分红；通过年终考核，有年终分红。
公司简要介绍：
益志通达电子科技有限公司是一家资金实力雄厚、多元化经营的投资与贸易企业。目前，公司经营的产品有记忆卡、烧录卡 和游戏配件等消费类电子产品，产品覆盖包括AK2、AK2i、R4i、DSTTi、EDGE、Ez-Flash Vi、N5、M3、记忆卡、U 盘、光头、光驱和显示屏，大部分产品已获CE、RoHS等认证。
益志在大陆拥有雄厚的研发与设计能力，以卓越的品质、极具竞争力的价格、完善的售前、售中、售后支持与服务，赢得来自美洲、欧洲、亚洲等全球客户高度信赖。
益志秉承诚信至上的经营理念，致力于构筑消费类电子产品的全球营销网络！
益志在大陆拥有雄厚的研发与设计能力，以卓越的品质、极具竞争力的价格、完善的售前、售中、售后支持与服务，赢得来自美洲、欧洲、亚洲等全球客户高度信赖。
益志秉承诚信至上的经营理念，致力于构筑消费类电子产品的全球营销网络！
;www.yingjiesheng.com@;
人生只有一事算得是成功的──能够依照你自己的方式去生活。 [摩尔利]
