- 工作地点：北京
- 职位：客服
- 信息来源：前程无忧
说明：
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岗位职责：
1.负责受理客户的邮件和来电；
2.负责电话投诉处理，及时反馈客户问题和建议；
任职要求：
1.大专院校在读人员，毕业之前能够持续参加实习，计算机、电子商务、营销等相关专业优先考虑；
2.普通话标准，声音甜美，理解能力强；
3.中文打字速度40字/分钟，熟练使用办公软件（尤其Excel和Word）；
4.良好的客户服务意识，承压能力强；
5.具备敏捷的观察、判定能力，能够处理突发事件；；
6.适应倒班工作；
薪资待遇：
l 工资部分：
1）公司统一安排住宿：工资1100元/月(绩效部分按当月考核分数核发)。
2）员工自行安排住宿：工资1100元/月(绩效部分按当月考核分数核发) 住房补贴200元/月
补充说明：如产生加班则按国家规定发放加班费
l 其他福利：
补助（8元/天） 满勤奖（100元） 绩效500元 业务奖金（浮动） 加班费 超量奖金
工作地点：北京大兴亦庄经济开发区
@YingJieSheng.COM
Gods determine what you‘re going to be. -- Julius Erving
