北京芭莎科技有限公司

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、解答电话中的询问和咨询，对于不能解答的问题做记录并向领导汇报；
6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
任职资格
1、高中以上学历；熟悉互联网应用，能熟练的使用办公系统软件;
2、服务意识强，有耐心，有团队合作精神，良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力；
3、声音甜美，口齿清晰，普通话标准。4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

^{欢迎应届毕业生加入我们的队伍，提供专业的培训。}

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芭莎网创建于2005年10月，主营业务为芭莎自选礼品.目前芭莎已拥有中国电信、中国移动、微软、佳能、浪潮、EMC、中智等上百家知名企业，无数大公司企业成为我们的合作伙伴和长期供应商。收到与使用过“芭莎礼品册”的人已经超过十万人次。三年的时间，无论销售额还是服务企业数量上，均呈现快速发展。点点滴滴的成绩是和关心芭莎的客户与朋友密不可分的。我们会更加努力；注重创新与创意；注重服务与质量；注重人才与合作;；我们携手共进。
芭莎团队充满活力，努力为每个团队成员提供成长和发展的平台,创新与执行力的结合，让我们不断全速向前。如果你思维活跃，勤奋努力，又愿意与团队并肩作战，就加入芭莎吧！

未来愿景
透过品牌价值Bazaar Optional欲实现：--让挑选礼品成为一种简单、时尚、有品位的生活方式。
芭莎人专注于送礼方式的策划与相关服务，努力打造一种兼顾情感表达与方便实用的送礼服务。 我们勾画出一幅蓝图，“礼品自选”可以和我们身边很多新概念一样，被更多的人体验、接受、与认同。更希望我们的服务让每一个体验过的用户满意。




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