- 工作地点：北京
- 职位：客户服务
- 信息来源：前程无忧
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1、 接听热线电话及时并能妥善处理客户咨询、联系及投诉。
2、能合理与高效的完成与总公司的业务对接、处理。
2、 客户订单查询、修改及退换货的处理
3、 收集与反馈客户的意见并转送相关部门
4、 与客户建立良好的信任关系，并不断提高服务质量
5、居住地北京。
6、中专以上学历，具有客户服务工作经历者优先；女性！
7、熟悉计算机常用办公软件应用及操作，优秀的文字录入能力
8、 普通话标准，声音甜美，有耐心，具有较强的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
9、 能接受加班，即周末值班安排。
10、非常欢迎应届毕业生前来应聘
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好好扮演自己的角色，做自己该做的事。
