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职位描述
1、计算机或通信相关专业毕业,大专以上学历,一年以上从业经验;
2、具备较强的沟通能力和处理问题能力,能够和客户进行良好的交流,能够对客户进行现场培训,能够现场快速解决问题;
3、具备较强的动手能力,熟悉数据库、网络、通信、交换机、Linux等技术优先;
4、有团队合作精神和良好的职业道德,勇于进取,求知欲强,学习能力强;
5、熟悉呼叫中心的各项技术,有Call Center行业背景者优先。
工作职责
1、负责企业呼叫中心产品的项目实施;
2、负责协调客户和公司相关部门之间的信息反馈;
3、协助技术部门进行新产品、新功能的测试。
成绩优秀的应届毕业生予以考虑.