[杭州]余杭区市民卡服务中心公开招聘工作人员简章

　余杭区市民卡服务中心为余杭区信息化管理中心下属单位，是杭州市政府授权的市民卡服务发行机构。主要负责市民卡发行、服务、运行和应用的推进。为百姓生活、工作提供更多的方便和实惠，真正实现"同城待遇，同城服务"。　　经研究决定，面向社会公开招聘"余杭区市民卡服务中心"工作人员。现将有关事项公告如下： 　　一、招聘条件
　　1、思想政治素质良好，遵纪守法，品行端正，具有较强的团队协作意识和敬业精神,热爱应聘岗位工作；身体健康，无不良记录。　　2、服务意识强，语言规范，普通话标准，对服务工作有高度责任感。　　3、工资及福利待遇：试用期为2个月，试用期工资为1100元/月。年收入在2.5万元左右（含规定缴纳社会保险）。　　4、余杭区户籍；男女不限。能服从分配。
　　5、年龄在28-35周岁，大专及以上学历，能够熟练操作电脑办公软件。 　　二、招聘计划
　　本次计划招聘业务受理人员、制卡工程师、品质管理共７名，具体要求如下：  

序号	岗位名称	招聘人数	招聘要求	备注
1	业务受理员	4人	1、大专及以上学历； 2、形象、气质较佳； 3、具备较好的学习能力、服务意识、沟通能力、团队合作精神，责任心较强，心理承受能力较好。	男女不限
2	制卡工程师	2人	1、大专及以上学历，通信、电子工程、计算机或管理相关专业，2年以上计算机网络维护工作经验； 2、对IC卡，个人化有一定认识，熟悉个人化各道工序； 3、熟悉工作间内各类设备，掌握对各类设备的操作和维护技能； 4、掌握基本的计算机操作，熟练掌握EXCEL报表的处理； 5、熟悉计算机系统结构和软硬件管理技术； 6、具有服务器操作系统工作经验； 7、熟悉多种操作系统和多种网络应用服务的安全及配置使用； 8、熟悉主流网络设备和防火墙配置，熟悉TCP／IP协议。
３	品质管理	1人	1、本科以上学历，2年以上相关工作经验； 2、 良好的沟通表达能力，具亲和力，心理素质佳，能妥善处理突发事件；有一定的学习精神和自我完善意识； 3、 统计专业或从事过服务品质管理方面的工作； 4、情绪稳定，做事理性公正； 5、有敏锐的观察力，具良好演示文稿的技巧。

　　三、招聘原则与程序 ：
　　招聘工作贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。按自愿报名，笔试、面试、体检、实习、公示、聘用等程序进行。 
　　 （一）报名 
　　1、报名时间：8月16日上午9：00-11：30。逾期不再受理。
　　2、报名地点：区劳动力资源中心（临平保健路67号劳动力市场内）　　3、报名所需材料：本人身份证、学历毕业证书、技术等级证书、户口薄等有效证件原件和复印件，以及近期免冠一寸照片1张，报名当天经填表、初检、资格审查等手续确认。
    （二）考试
    考试包括笔试和面试。
　　1、笔试。笔试科目为综合基础知识，包括政治理论、基本法律知识、写作等内容。满分为100分。　　2、面试。笔试结束后，根据笔试成绩按照招聘计划数1：3的比例从高分到低分确定面试对象。面试时间、地点等另行通知。面试满分为100分。
    （三）体检
　　面试结束后，按考生笔试成绩30%和面试成绩70%的比例得出综合成绩，从高分到低分按招考计划数1：1的比例确定体检对象。不合格的，可依次替补。　　（四）公示、聘用 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　经体检、实习合格后，确定拟聘用对象。拟聘用人员名单在"杭州·余杭"门户网站公示3天。拟聘用对象向社会公示后对符合聘用条件的人员，按规定签订劳动合同，试用期2个月。经批准聘用的人员，应在规定时间内到聘用单位报到，对无正当理由逾期不报到者，取消聘用资格；试用期内不合格者解除合同。　　本次招聘由余杭区劳动力资源服务中心全权代理。   余杭区劳动力资源服务中心 2010年8月13日