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岗位职责:
1、 日常客户维系,异常客户挽留及寻找潜在客户;
2、 客户满意度回访调查,收集相关建议及意见,监控服务质量;
3、 电话回访及数据筛选;
任职资格
1、高中或以上学历,形象靓丽、性格开朗活泼有朝气;
2、标准普通话,声音甜美,表达能力强;
3、熟悉计算机操作,能熟练使用办公软件;
4、及时学习公司新政策,为客户提供优质专业的服务;
5、思维敏捷,做事灵活、条理性强、工作效率高;
6、诚信得体,仪表端庄、性格温和、服务意识强、责任心强、具有团队合作精神;
7、有客服类相关工作经验者优先。
福利待遇:
- 同行业最人性化工作环境;最具竞争力的薪资;
- 专业的产品知识、销售技巧和管理系列带薪培训;
- 丰富多彩的员工活动、国内外旅行奖励;
- 依法享受法定节假日;带薪年休假等福利待遇。
工作时间:
周一至周五 上午8:30--12:30 下午13:30--17:30
周六(隔周) 上午8:30--12:30 下午13:30--17:30
工作地点:深圳福田区
公司简要介绍:
一、公司概况
宽博商务咨询有限公司于2003年11月于上海市成立,由萨摩亚注册之Liberal Holding Limited(宽博控股有限公司)100%转投资,注册资金美金30万元(人民币250万元)。(实际运作资金超过该数)成立目的宗旨在发展国内消费金融产品,打造全新的消费金融理财市场。
我们拥有经验丰富的顾问群及技术团队,提供消费金融商品的专业咨询,从策略规划、产品设计、风险控管、操作系统至业务管理,经由全方位的咨询规划,给银行多元化销售的核心技术,及源源不绝的后勤支持,我们跳脱了纸上谈兵的咨询方式,提供产品面、作业面、行销面的服务。除此之外,我们更拥有与多家银行合作委外之团队经历及杰出的业务推广与管理人才,籍由本公司多元化的销售经验及销售平台。
福利待遇:
提供5-7个工作日的培训与广阔的发展空间,每年两次以上境内外免费旅游机会。
转正公司统一办理居住证,社保,医保等。
每月至少休息6天以上
享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、妇女节等);带薪年假。
补充带薪假期:婚假,产假3个月(男士有陪假)晚婚可以多享受十天婚假。
工作时间:
周一至周五 上午8:30--12:30 下午13:30--17:30
周六(隔周)上午8:30--12:30 下午13:30--17:30
工作地点:深圳福田区
每个人对幸福的认定标准不同,不必在乎别人是否赞同,重要的是自己满足与否。 [蒙特纽]
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